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GV Pesquisa Centro de Estudos em Tecnologia de Informação para Governo Além disto, esta tecnologia permite identificar gargalos dos processos, aproxima usuário da tecnologia através de interface gráfica e viabiliza a organização pró-ativa com colaboradores que aprendem com a execução dos processos. A tecnologia de workflow se insere na arquitetura de integração na medida em que passa a ser o recurso através do qual os diversos sistemas, aplicações e acessos a dados, regras de negócios e comunicações são acionados: Com a adoção de tecnologia de workflow integrada a toda a arquitetura de aplicações, tem-se: • Etapas do workflow acionam as aplicações corporativas. • A comunicação entre aplicações é feita com padrões universais (CORBA, XML), preparando a empresa para quaisquer tipos de integrações futuras. • Independência de linguagem de desenvolvimento de componentes. • Independência de plataforma de processamento/operação dos sistemas. • Menor custo de manutenção, mesmo em ambiente heterogêneo. Orientação a processos e não a sistemas Com esta nova orientação, os processos integram tudo (processos internos e externos), e, em torno ou sob eles é que componentes são chamados, acionados, controlados, sincronizados. 6.5.5.3 SOA – SERVICES ORIENTED ARCHITECTURE, WEB SERVICES E COMPOSITE APPLICATIONS 6.5.5.3.1 Componentes Web (Web Services) Com a arquitetura proposta, já se está preparando para evoluir para plataformas mais ainda independentes e flexíveis, utilizando-se de novas tecnologias do “mundo” web, os web services, em que quaisquer componentes de hardware ou software poderão ser acoplados à arquitetura integrada como serviços web. Um web service é uma aplicação componentizada, que possui uma interface de comunicação aberta, facilitando a integração das aplicações. O web service utiliza a Internet como meio de comunicação. A figura a seguir ilustra o conceito de web service e sua inserção em uma arquitetura comandada por BPI – Business Process Integration. EAESP/FGV Av. Nove de Julho 2029 -CEP 01313-000 São Paulo, SP Tel. (011) 32817755 - tecgov@fgvsp.br - Acesse site do TecGov em www.fgvsp.br área Pesquisas e Publicações 292
GV Pesquisa Centro de Estudos em Tecnologia de Informação para Governo Figura 199 Evolução para componentes web (web services) As organizações, obrigatoriamente situam-se em uma meio ambiente onde muitas interações são necessárias. Todas têm obrigatoriamente relações comerciais e este relacionamento é o motivo da existência das mesmas. Então, é sempre desejável que se criem mecanismos para que isto aconteça da melhor forma possível, com velocidade e segurança. Boa parte desta tarefa pode ser feita através de web services. O ponto fundamental dessa tecnologia é que quando estamos trabalhando dentro de um ambiente controlado, como as redes corporativas, é possível criar aplicações que sejam compartilhadas por diversos servidores e desktops. Ao mesmo tempo, uma linguagem para troca de dados entre aplicativos ganhou grande aceitação do mercado, a linguagem XML. Com o objetivo de se tornar a "língua franca" da Internet, o XML oferece uma série de benefícios em relação aos formatos antigos e foi a base natural para criação do SOAP (Simple Object Application Protocol), modelo de objetos utilizados nos web services. Quando pensamos em comunicação com qualquer tipo de organização, pensamos em trabalhar com um grande número de plataformas. Para cada plataforma tem-se tradicionalmente criado seus próprios protocolos, geralmente de natureza binária, para integração. Como resultado, aplicações que trabalham entre plataformas, geralmente apenas compartilham os dados. A evolução ocorrida foi a formação de um formato padrão para troca de dados. Vislumbramos então uma nova realidade: uma rede integrada de serviços além das barreiras tradicionais de hardware e software. Um web service é uma aplicação lógica, programável e acessível, que usa os protocolos padrão da internet, visando à comunicação transparente de máquina-para-máquina e aplicação-para-aplicação. Outros padrões foram criados a partir destes, como o WSDL (Web Service Description Language), uma espécie de descritivo com detalhes de como o web service funciona (um arquivo XML), e o UDDI (Universal Definition, Discovery Interface), o diretório universal de Web Services (equivalente a uma lista telefônica). Resumindo, os web services são componentes de software que são chamados a partir de outros aplicativos. É a tecnologia que permite que computadores na Internet conversem entre si sem a necessidade de intervenção. EAESP/FGV Av. Nove de Julho 2029 -CEP 01313-000 São Paulo, SP Tel. (011) 32817755 - tecgov@fgvsp.br - Acesse site do TecGov em www.fgvsp.br área Pesquisas e Publicações 293
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