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impactos da adoção das novas tecnologias bpm ... - GVpesquisa

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GV Pesquisa<br />

Centro de Estudos em<br />

Tecnologia de Informação para Governo<br />

Visão abrangente de BPM – Business Process Management<br />

A figura a seguir ilustra a visão abrangente que se tem sobre BPM atualmente,na qual ficam claras to<strong>da</strong>s as<br />

facili<strong>da</strong>des que as ferramentas mais poderosas proporcionam.<br />

Figura 214<br />

Visão abrangente de BPM<br />

A proposta de BPM<br />

• Modele os processos.<br />

• Use linguagem universal de modelagem de processos.<br />

• Processos são “quebrados” em tarefas.<br />

• Estas tarefas são os serviços que deverão ser executados na SOA.<br />

• Use ferramentas que possibilitem envolvimento do usuário na modelagem dos processos.<br />

• Usuários modelam os processos e (usuários + TIC) constroem os serviços.<br />

Integração externo interno<br />

Com a tecnologia BPM é muito mais fácil implementar a integração na cadeia de negócios (interno / externo),<br />

como ilustra a figura a seguir.<br />

EAESP/FGV<br />

Av. Nove de Julho 2029 -CEP 01313-000 São Paulo, SP<br />

Tel. (011) 32817755 - tecgov@fgvsp.br - Acesse site do TecGov em www.fgvsp.br área Pesquisas e Publicações 311

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