Katalog nach Themengebiet - Ostdeutsche Sparkassenakademie

2. Personal- und Führungskräfteentwicklung Persönlichkeitsentwicklung und Arbeitsmethoden
Inhouse-Veranstaltungen
Veranstaltung: Mediation
Ziel: Im Rahmen des mehrstufigen Mediationsverfahrens wird die partnerschaftliche Konfliktlösung angestrebt,
der - von den Konfliktparteien akzeptierte - Mediator begleitet den Prozess.
Zielgruppe: nach Rücksprache mit dem Auftraggeber
Inhalt: Ein Instrument zur Bearbeitung von Konflikten zwischen Personen oder Gruppen ist die Mediation.
Mediation (lat. „Vermittlung¨) ist ein strukturiertes freiwilliges Verfahren zur konstruktiven Beilegung
oder Vermeidung eines konkreten Konfliktes. Die Konfliktparteien wollen mit Unterstützung einer
dritten allparteilichen Person (dem Mediator bzw. der ¨Mediatorin¨) zu einer gemeinsamen Vereinbarung
gelangen, die ihren Bedürfnissen und Interessen entspricht. Der Mediator trifft dabei keine
eigenen Entscheidungen bezüglich des Konflikts, sondern ist lediglich für das Verfahren verantwortlich.
Eine wesentliche Voraussetzung für die Mediation ist die Ergebnisoffenheit, d.h. alle im Verfahren
vertretenen Interessen finden Berücksichtigung. Nur dadurch wird gesichert, dass eine gemeinsame
kreative Suche nach neuen und für alle Beteiligten vorteilhaften Lösungen erfolgt.
Weitere Voraussetzungen sind die Freiwilligkeit und Eigenverantwortung der Teilnehmer, die Bearbeitung
des konkreten Konfliktes unter Berücksichtigung des Kontextes und die absolute Vertraulichkeit.
Hinweis: Termine: auf Anfrage
Preis: Vereinbarung im Rahmen der Auftragsklärung
Ansprechpartner: Dr. Sibylle Marsch, 030/2069-1467, sibylle.marsch@osv-online.de
Ansprechpartner: Dr. Sibylle Marsch
Kontakt: Tel: 030/2069-1467
Fax: 0331/97925-102
Email: sibylle.marsch@osv-online.de
Nummer Beginn Ende Ort Preis (EUR)
P-000843 auf Anfrage auf Anfrage auf Anfrage
Für Sparkassen fällt keine Mehrwertsteuer an. Über weitere und aktuelle Termine, Veranstaltungsorte, sowie Änderungen
informieren Sie sich bitte unter unserer Webadresse: http://www.osa-potsdam.de . Dort finden Sie auch aktuelle Informationen
zu neuen Angeboten Ihrer Akademie.
Ostdeutsche Sparkassenakademie Bildungsprogramm 2012 Ausgabe:10.12.2012 Seite 1063