31.12.2012 Aufrufe

Katalog nach Themengebiet - Ostdeutsche Sparkassenakademie

Katalog nach Themengebiet - Ostdeutsche Sparkassenakademie

Katalog nach Themengebiet - Ostdeutsche Sparkassenakademie

MEHR ANZEIGEN
WENIGER ANZEIGEN

Sie wollen auch ein ePaper? Erhöhen Sie die Reichweite Ihrer Titel.

YUMPU macht aus Druck-PDFs automatisch weboptimierte ePaper, die Google liebt.

3. Vertrieb Produkt- und zielgruppenorientierter Vertrieb<br />

Seminare / Workshops<br />

Veranstaltung: Neukundengewinnung im Firmenkundengeschäft durch Empfehlungsmarketing<br />

Ziel: Die Seminarteilnehmer lernen die wichtigsten Aspekte der Neukundengewinnung und diverse Akquisitionsstrategien<br />

kennen, erarbeiten einen individuellen Strategien-Mix und setzen so das Prinzip<br />

¨Kunden werben Kunden¨ mit Hilfe eines Akquisitionsplans zielorientiert in der Praxis ein.<br />

Zielgruppe: Unternehmens-, Firmen- und Gewerbekundenbetreuer<br />

Inhalt: • Grundlagen und Logik der Akquisition oder warum wir immer neue gute Kunden brauchen<br />

• Strukturiertes Vorgehen in der Praxis - von der Planung zum Erfolg<br />

• Mentaltraining - die innere Einstellung als der Erfolgsfaktor in der Akquisition<br />

• Die effektiven Methoden im Empfehlungsmarketing<br />

• Erfolgsgarant Empfehlungsmanagement - die guten Kundenbeziehungen aktiv nutzen<br />

• die Akquisitionschancen mit den Themen ganzheitlicher Betreuung, Nachfolge und Generationenmanagement<br />

• Individuelle Wege der Neukundenansprache und Kontaktaufnahme<br />

• Vorbereitung von Akquisitionstelefonaten und Gestaltung von Gesprächen<br />

• Vertrauen wecken, Beziehungen aufbauen, Kooperationsansätze finden<br />

• Neukunden begeistern und zu Idealkunden weiterentwickeln<br />

• Integration in den Arbeitsalltag - systematisches Vorgehen und Zeitmanagement<br />

Hinweis: Der Trainer, Herr Manfred Klapproth blickt auf 17 Jahre Berufserfahrung im Bereich Führung<br />

und Verkauf zurück und war u. a. im Firmenkundengeschäft mit dem Aufgabenbereich ¨Verkauf,<br />

Kundenbindung, Akquisition, Kredite und Finanzierungen¨ tätig.<br />

Ansprechpartner: Bernd Christian Orthmann<br />

Kontakt: Tel: 030/2069-1472<br />

Fax: 0331/97925-102<br />

Email: bernd-christian.orthmann@osv-online.de<br />

Nummer Beginn Ende Ort Preis (EUR)<br />

V-018228 18.09.2013 18.09.2013 Potsdam Standardpreis 350<br />

Für Sparkassen fällt keine Mehrwertsteuer an. Über weitere und aktuelle Termine, Veranstaltungsorte, sowie Änderungen<br />

informieren Sie sich bitte unter unserer Webadresse: http://www.osa-potsdam.de . Dort finden Sie auch aktuelle Informationen<br />

zu neuen Angeboten Ihrer Akademie.<br />

<strong>Ostdeutsche</strong> <strong>Sparkassenakademie</strong> Bildungsprogramm 2012 Ausgabe:10.12.2012 Seite 1377

Hurra! Ihre Datei wurde hochgeladen und ist bereit für die Veröffentlichung.

Erfolgreich gespeichert!

Leider ist etwas schief gelaufen!