Katalog nach Themengebiet - Ostdeutsche Sparkassenakademie

3. Vertrieb S-Finanzkonzept
Seminare / Workshops SFK Firmenkunden
Veranstaltung: Das Unternehmerjahresgespräch im Kontext des S-Finanzkonzepts Firmenkunden
Ziel: Die Teilnehmer werden in die Lage versetzt, das Unternehmerjahresgespräch zielorientiert unter Einsatz
der Beratungssystematik des S-Finanzkonzepts Firmenkunden zu führen.
Zielgruppe: Firmenkunden- und Gewerbekundenbetreuer
Inhalt: • das Jahresgespräch als 2. Säule im S-Finanzkonzept Firmenkunden; Stellenwert und Zielrichtung
• Fokus Risiko und Fokus Vertrieb - zwei Gläser einer Brille
• Aufbau und aktive Gesprächsführung
• wirkungsvolle Rating-Kommunikation: Grundregeln und Einsatz der unterstützenden Werkzeuge
wie Einzelbilanzanalyse (EBIL) und Stärken-Potenzial-Profil (SPP)
• Einbindung des Beraters in die Planungen des Unternehmers
• aktive Nutzung von erkannten cross-selling Ansätzen aus der Ratingbesprechung und Optimierungsansätze
in der Gesprächsvorbereitung
• Verbindlichkeit zu getroffenen Vereinbarungen - konkrete Termine und Wiederansprachen
• Hinweis: die erarbeitete Gesprächsführung wird an anonymisierten Echtfällen der Teilnehmer in
Rollenspielen trainiert
Hinweis:
Ansprechpartner: Bernd Christian Orthmann
Kontakt: Tel: 030/2069-1472
Fax: 0331/97925-102
Email: bernd-christian.orthmann@osv-online.de
Nummer Beginn Ende Ort Preis (EUR)
P-000117 auf Anfrage auf Anfrage auf Anfrage
Für Sparkassen fällt keine Mehrwertsteuer an. Über weitere und aktuelle Termine, Veranstaltungsorte, sowie Änderungen
informieren Sie sich bitte unter unserer Webadresse: http://www.osa-potsdam.de . Dort finden Sie auch aktuelle Informationen
zu neuen Angeboten Ihrer Akademie.
Ostdeutsche Sparkassenakademie Bildungsprogramm 2012 Ausgabe:10.12.2012 Seite 1467