Katalog nach Themengebiet - Ostdeutsche Sparkassenakademie

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1. Betrieb Gesamtbanksteuerung/Controlling Seminare / Workshops Veranstaltung: OSPlus: S 617 Vertriebscontrolling: Administrationsvarianten für das Modul Aktivitätencontrolling im OSPlus-Portal Ziel: Die TeilnehmerInnen machen sich direkt am PC mit den administrativen Einstellungsmöglichkeiten für das Aktivitätencontrolling im OSPlus Portal vertraut. Sie kennen den Leistungsumfang und können die individuellen Funktionalitäten des Aktivitätencontrollings zu Kontakten, Vertriebserfolgen, Aufgaben und Kampagnen in der Praxis anwenden. Insbesondere sind die TeilnehmerInnen in der Lage, für die verschiedenen Aktivitäten die Administration vorzubereiten, durchzuführen und für die praktische Arbeit in der Sparkasse zu nutzen. Die Teilnehmer erlernen, wie Vertriebserfolge entstehen und die Zusammenhänge zwischen dem OSP Portal und dem SDWH-Änderungsdienst. Zielgruppe: Die Schulung richtet sich an neue MitarbeiterInnen aus den Bereichen Gesamtbanksteuerung, Betriebswirtschaft, Marketing oder Vertriebssteuerung, die im Bereich Aktivitätencontrolling arbeiten und die Administration vornehmen. Inhalt: Allgemeine Einführung • Vorraussetzung für die Umsetzung eines Aktivitätencontrollings unter OSPlus • Vertriebserfolge und vertriebliche Aktivitäten im OSPlus • Zusammenspiel der Module OSP-Portal, SDWH-Änderungsdienst, OSP-Vertriebscontrolling • Bedeutung des Moduls ¨SDWH-Änderungsdienst¨ für das Aktivitätenkaufscontrolling • Berechtigungen und Privilegien Effiziente Vertriebssteuerung • OSP Vertriebskreislauf • Grundlagen der Vertriebssteuerung unter OSP-Portal • konzeptionelle Vorbereitungsmaßnahmen Grundlagen und Erfassung von Aktivitäten • Übersicht Ereignissystem • Übersicht Kampagnenbearbeitung • Übersicht Kontaktanlage und Vertriebserfolgserfassung Administrative Einstellmöglichkeiten • Vertriebserfolge (harte/weiche) • relevante Schlüsselverzeichnisse für das Aktivitätencontrolling • Kontaktanlegende Geschäftsvorfälle • Kontakte (Kundenkontaktmanagement, vertriebsrelevant und Zusammenfassung von Kontakten) Übungen zu den einzelnen Arbeitsphasen Ostdeutsche Sparkassenakademie Bildungsprogramm 2012 Ausgabe:10.12.2012 Seite 40
Hinweis: Das Seminar behandelt nicht das Berichtswesen OSPlus-Vertriebscontrolling mit dem Aktivitätencontrolling. Die hier beschriebenen Schulungsinhalte beziehen sich ausschließlich auf die Administration und die verschiedenen Einstellungsmöglichkeiten im OSP Portal, die für die Nutzung des Aktivitätencontrollings zur Verfügung stehen. Das Thema ¨Standardberichte des OSP-Vertriebscontollings¨ werden im Seminar S610 ¨ OSPlus- Vertriebscontrolling: Verkaufscontrolling im SDWH¨ und S618 ¨OSPlus-Vertriebscontrolling: Aktivitätencontrolling im SDWH¨ behandelt. Bitte beachten Sie jeweils die aktuellen Informationen der FI zu den Seminarinhalten und - voraussetzungen in FI-SAM/Standardschulungen Maximale Teilnehmerzahl/Sparkasse: 2 Ansprechpartner: Thomas Hentschel Kontakt: Tel: 030/2069-1471 Fax: 0331/97925-102 Email: thomas.hentschel@osv-online.de Nummer Beginn Ende Ort Preis (EUR) V-018421 17.10.2013 17.10.2013 Potsdam Standardpreis 350 V-018626 25.06.2013 25.06.2013 Potsdam Standardpreis 350 Für Sparkassen fällt keine Mehrwertsteuer an. Über weitere und aktuelle Termine, Veranstaltungsorte, sowie Änderungen informieren Sie sich bitte unter unserer Webadresse: http://www.osa-potsdam.de . Dort finden Sie auch aktuelle Informationen zu neuen Angeboten Ihrer Akademie. Ostdeutsche Sparkassenakademie Bildungsprogramm 2012 Ausgabe:10.12.2012 Seite 41
Seite 1 und 2: Finanzgruppe Ostdeutscher Sparkasse
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Seite 15 und 16: 1. Betrieb Tagungen Veranstaltung:
Seite 23 und 24: 1. Betrieb Studiengänge / Module /
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Seite 89 und 90: 1. Betrieb IT Seminare / Workshops
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1. Betrieb IT Seminare / Workshops
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1. Betrieb Marktfolge Seminare / Wo
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1. Betrieb Marktfolge Foren / Klein
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1. Betrieb Organisation Foren / Kle
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1. Betrieb Revision Foren / Kleine
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1. Betrieb Revision Tagungen Verans
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1. Betrieb Revision Foren / Kleine
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2.5.0 Organisationsentwicklung/Pers
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Hinweis: Ansprechpartner: Dr. Sonja
Vertrieb 3. Vertrieb Markt- und Ver
3. Vertrieb Inhouse-Veranstaltungen
3. Vertrieb Seminare / Workshops Ve
3. Vertrieb Tagungen Veranstaltung:
Hinweis: Ansprechpartner: Heidelore
3. Vertrieb Studiengänge / Module
Hinweis: Des weiteren informieren w
3. Vertrieb Markt- und Vertriebsman
Hinweis: Das Seminar vermittelt die
3. Vertrieb Produkt- und zielgruppe
Hinweis: Ansprechpartner: Ina Wehr
Veranstaltung: Ausbildung zum Vorso
Hinweis: • Der Dozent, Herr Dr. S
Hinweis: • Der Dozent, Herr Dr. S
Hinweis: Ansprechpartner: Ina Wehr
Hinweis: • Das Seminar findet Anr
Hinweis: Durch die Einbindung von F
Hinweis: Ansprechpartner: Andrea Si
Hinweis: Interaktives Training anha
Kontakt: Tel: 030/2069 1463 Fax: 03
Veranstaltung: Qualifizierte Beratu
Ansprechpartner: Heidelore zur Kamm
Hinweis: Ansprechpartner: Bernd Chr
Veranstaltung: Vertriebsunterstütz
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