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Katalog nach Themengebiet - Ostdeutsche Sparkassenakademie

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3. Vertrieb Produkt- und zielgruppenorientierter Vertrieb<br />

Inhouse-Veranstaltungen<br />

Veranstaltung: Spezialist für Vorsorgeberatung<br />

Ziel: Ganzheitliche Beratung <strong>nach</strong> dem S-FinanzKonzept im Bedarfsfeld Altersvorosrge-Planung identifizieren<br />

und werthaltig eine individuelle Altersvorsorgeplanung gemeinsam mit den Kunden vereinbaren<br />

und mit Sparkassen(Verbund)produkten untersetzen.<br />

Zielgruppe: Individualkundenbetreuer, Firmenkundenbetreuer, Privatkundenberater<br />

Inhalt: • Auftaktveranstaltung<br />

• Bearbeiten interaktiver Lernprogramme der Deka, LBS der UKV<br />

• Fachliches Refreshing<br />

• Verkaufstraining auf Basis S-Finanzkonzept - Bedarfsfeld Altersvorsorge<br />

• Training am Arbeitsplatz<br />

• Zwischenauswertung und Kompetenztest<br />

• Abschlussveranstaltung - Übergabe Zertifikate<br />

Hinweis: 1.Das Konzept muss mit der geschäftspolitischen Ausrichtung des Hauses übereinstimmen, d.h. die<br />

Ausweitung der Vorsorgeprodukte der Verbundpartner muss ausdrücklich gewünscht sein! Dies sollte<br />

intern auch so klar gegenüber den Teilnehmern vertreten werden; geeignet ist dafür insbesondere<br />

eine Auftaktveranstaltung mit Vorstandsbeteiligung. Hier sind insbesondere die zu erreichenden<br />

Ziele zu kommunizieren.<br />

2.Der „Spezialist für Vorsorgeberatung¨ wird als <strong>nach</strong>haltiges Konzept besonders in den Sparkassen<br />

funktionieren, in denen das S-FinanzKonzept als ganzheitlicher Beratungsansatz etabliert ist.<br />

D.h. es sind genügend Kunden aus dem Verantwortungsbereich des jeweiligen Beraters für den Bedarf<br />

Altersvorsorge-Planung identifiziert und die Ausbildung ¨Spezialist für Vorsorgeberatung¨ dient<br />

dazu, werthaltig eine individuelle AV-Planung gemeinsam mit dem Kunden zu vereinbaren und mit<br />

Sparkassen(Verbund)produkten zu untersetzen<br />

Wir empfehlen, die Teilnahme an der Maßnahme intern auszuschreiben. So wird weitestgehend<br />

sichergestellt, dass wirklich fähige und interessierte Berater teilnehmen.<br />

3. Die direkten Führungskräfte der Teilnehmer sind in die Maßnahme einzubeziehen und werden<br />

in einem Auftaktworkshop auf die konkrete Begleitung der Berater vorbereitet.<br />

4.Die Sparkasse ist für die Koordination, organisatorische Vorbereitung und störungs-freie Durchführung<br />

der Coachingtage verantwortlich. So wird sichergestellt, dass die Coachingtage auch wirklich<br />

für das Coaching genutzt werden können. Es ist sinnvoll, dafür in der Sparkasse einen konkreten<br />

Ansprechpartner zu benennen.<br />

5.Die Sparkasse ist für ein zeitnahes Controlling vor Ort verantwortlich . Die Daten sind zeitnah an<br />

die OSA weiterzugeben. Auch hierfür sollte ein konkreter Ansprechpartner benannt werden.<br />

<strong>Ostdeutsche</strong> <strong>Sparkassenakademie</strong> Bildungsprogramm 2012 Ausgabe:10.12.2012 Seite 1422

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