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Katalog nach Themengebiet - Ostdeutsche Sparkassenakademie

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3. Vertrieb S-Finanzkonzept<br />

Studiengänge / Module / Fachseminare / Tutorials SFK Privatkunden<br />

Veranstaltung: S-Fachwirt II<br />

Ziel: Der Kundenberater ist in der Lage, Privatkunden im standardisierten Geschäft in folgenden Fachgebieten<br />

insbesondere in Anlehnung an die Produktpalette des Sparkassen-Finanzkonzeptes Privatkunden<br />

zu beraten: Vermögensbildung einschließlich Aktiengeschäft und private Baufinanzierung.<br />

Die verkäuferische Einstellung und das Handeln des Kundenberaters sind geprägt von einem klaren<br />

und zielorientierten Vorgehen im Folgegespräch und Baufinanzierungsgespräch unter Einsatz des<br />

Sparkassen-Finanzkonzeptes Privatkunden und des Immobilienchecks.<br />

Zielgruppe: Privatkundenberater mit Erfahrungen im standardisierten Privatkundengschäft, die den Sparkassenfachwirt<br />

I erfolgreich besucht haben.<br />

Inhalt: verkäuferische Themen im Überblick:<br />

• Professionelle Folgegespräche - Strategieentwicklung<br />

• sich selbst erkennen und andere verstehen<br />

• Training Folgegespräch und Baufinanzierungsgespräch<br />

Fachthemen im Überblick:<br />

• Wertpapiergeschäft II<br />

• Versicherungsgeschäft II<br />

• LBS-Der Bausparvertrag in der Finanzierung<br />

• Private Baufinanzierung<br />

• Steuern II<br />

Die Einzelheiten entnehmen Sie bitte dem Curriculum zum Sparkassenfachwirt II bzw. den jeweiligen<br />

Seminarausschreibungen.<br />

Hinweis:<br />

Ansprechpartner: Andrea Sievert<br />

Kontakt: Tel: 030/2069 1476<br />

Fax: 0331/97925-102<br />

Email: andrea.sievert@osv-online.de<br />

<strong>Ostdeutsche</strong> <strong>Sparkassenakademie</strong> Bildungsprogramm 2012 Ausgabe:10.12.2012 Seite 1548

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