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Katalog nach Themengebiet - Ostdeutsche Sparkassenakademie

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2. Personal- und Führungskräfteentwicklung Ausbildungs- und Nachwuchsförderung<br />

Seminare / Workshops<br />

Veranstaltung: Ausbildung zum Vertriebsunterstützer im Sparkassen-Finanzkonzept Privatkunden<br />

Ziel: 1. Befähigung zur Vertriebsunterstützung am Arbeitsplatz der Mitarbeiter und Kollegen (heißt:<br />

professionelle Begleitung und Auswertung von Beratungsgesprächen <strong>nach</strong> dem SFK)<br />

2. Gestalten von Workshops und Kurzseminaren für Mitarbeiter mit dem Ziel, SFK PK dauerhaft<br />

und erfolgreich weiter im Markt umzusetzen (besonders geeignet vor einem Training am Arbeitsplatz<br />

als Vertriebsrefresher)<br />

Zielgruppe: sparkasseninterne Trainer, Führungskräfte oder Personalentwickler mit Coaching-/ Trainingsaufgaben,<br />

besonders erfolgreiche Kundenberater die perspektivisch Trainings gestalten sollen<br />

Inhalt: • Trainer / Vertriebsunterstützer - Leitbild, Anforderungen<br />

• eigenes Vertriebsknowhow zum SFK refreshen und festigen<br />

• Methodenkompetenz für Vertriebsunterstützung und Training am Arbeitsplatz (Schwerpunkt)<br />

• Methodenkompetenz für die Gestaltung von Workshops und Kurzseminaren zum Thema SFK<br />

• Planung, Durchführung und Nachbereitung von Trainingsmaßnahmen<br />

• Praktische Übungen, eigenes Erleben von Vertriebsunterstützung<br />

• Selbsterfahrung und Persönlichkeitsentwicklung<br />

• Trainerfeedback<br />

• Netzwerk bilden / Erfahrungsaustausch<br />

Hinweis: Voraussetzung für dieses Intensivseminar:<br />

Erfahrung im Vertrieb und hohe Identifikation mit dem Sparkassen-Finanzkonzept Privatkunden; Optimal<br />

wären erste Trainingserfahrungen<br />

Ansprechpartner: Andra Hammerschmidt<br />

Kontakt: Tel: 030/20691459<br />

Fax: 0331/97925-102<br />

Email: andra.hammerschmidt@osv-online.de<br />

Nummer Beginn Ende Ort Preis (EUR)<br />

V-018819 12.03.2013 15.03.2013 Potsdam Standardpreis 995<br />

Für Sparkassen fällt keine Mehrwertsteuer an. Über weitere und aktuelle Termine, Veranstaltungsorte, sowie Änderungen<br />

informieren Sie sich bitte unter unserer Webadresse: http://www.osa-potsdam.de . Dort finden Sie auch aktuelle Informationen<br />

zu neuen Angeboten Ihrer Akademie.<br />

<strong>Ostdeutsche</strong> <strong>Sparkassenakademie</strong> Bildungsprogramm 2012 Ausgabe:10.12.2012 Seite 870

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