Katalog nach Themengebiet - Ostdeutsche Sparkassenakademie

1. Betrieb Organisation
Seminare / Workshops
Veranstaltung: IT-Berichtswesen und Monitoring
Ziel: Sie schaffen den Schritt von IT typischen Berichten zu leistungs- und wertbeitragsorientierten Berichten
über die IT.
Zielgruppe: Leiter Organisation und IT, IT-Management, Mitarbeiter IT-Steuerung
Inhalt: Die IT steht vor der Herausforderung, das Informationsbedürfnis der
Fachbereiche, des Vorstandes aber auch der Revision und externen
Stellen verständlich und überzeugend zu erfüllen.
Häufig wird die IT nur deshalb als Kostenfaktor gesehen, weil die Leistungen und der Wertbeitrag der
IT nicht transparent und verständlich genug dargestellt wird. ¨Andere Bereiche werden schon deshalb
beim Vorstand besser verstanden, weil die immer so schicke Berichte haben¨, fasste ein Orga-Leiter
die Situation treffend zusammen. Dabei stehen im Institut viele Informationen zur Verfügung. Diese
gilt es verständlich und nach den gesetzlichen Erfordernissen (siehe MaRisk) aufzubereiten.
• Welche Informationen sind für die Berichtszielgruppen relevant?
• Wer sollte in welchen Abständen wie informiert werden?
• Wie kann die Leistung der IT verständlich dargestellt werden?
• Wie schafft man einen Wiedererkennungswert in den Berichten?
• Wie können Berichte interessant gestaltet werden?
Diese und weitere Fragen werden in dem Workshop zum IT-Berichtswesen beantwortet. Weitere
Themen:
• Anforderungen an ein modernes Berichtswesen
• Zielgruppenmatrix
• Aufbau und Inhalte der Berichte
• Rechtliche Anforderungen
• Berichtszyklen
• Einheitliche Notation in Berichten
• ¨IT-Marketing¨ - die Leistung und Möglichkeiten (!) der IT verständlich darstellen
• Anwendungsbeispiele
Ostdeutsche Sparkassenakademie Bildungsprogramm 2012 Ausgabe:10.12.2012 Seite 415