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Katalog nach Themengebiet - Ostdeutsche Sparkassenakademie

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3. Vertrieb Produkt- und zielgruppenorientierter Vertrieb<br />

Seminare / Workshops<br />

Veranstaltung: Neukundengewinnung durch Empfehlungen im Private Banking<br />

Ziel: Die Teilnehmer lernen die wichtigen Aspekte der Neukundengewinnung durch Referenzen und diverse<br />

Empfehlungsstrategien kennen und anwenden. Ein individueller Strategien-Mix und Akquisitionsplan<br />

wird erarbeitet.<br />

Das Motto ¨Kunden werben Kunden¨ als ein Grundprinziip für die Gewinnung neuer Kunden leben.<br />

Zielgruppe: Private Banker / Financial Consultanten<br />

Inhalt: • Grundlagen und Logik der Akquisition oder warum wir neue Kunden im Private Banking brauchen<br />

• Strukturiertes Vorgehen in der Praxis - von der Planung zum Erfolg<br />

• Mentaltraining - die innere Einstellung als der Erfolgsfaktor in der Akquisition<br />

• Die effektiven Methoden im Empfehlungsmarketing<br />

• Erfolgsgarant Empfehlungsmanagement - die guten Kundenbeziehungen aktiv nutzen<br />

• Die Akquisitionschancen mit den Themen ganzheitliche Betreuung und Generationenmanagement<br />

• Individuelle Wege der Neukundenansprache und Kontaktaufnahme<br />

• Vorbereitung von Akquisitionstelefonaten und Gestaltung von Gesprächen<br />

• Vertrauen wecken, Beziehungen aufbauen, Kooperationsansätze finden<br />

• Neukunden begeistern und zu Idealkunden weiterentwickeln<br />

• Integration in den Arbeitsalltag - systematisches Vorgehen und Zeitmanagement<br />

Hinweis: Das Seminar wird auf die Rezertifizierung zum Financial Consultant angerechnet.<br />

Ansprechpartner: Bernd Christian Orthmann<br />

Kontakt: Tel: 030/2069-1472<br />

Fax: 0331/97925-102<br />

Email: bernd-christian.orthmann@osv-online.de<br />

Nummer Beginn Ende Ort Preis (EUR)<br />

V-018225 19.09.2013 19.09.2013 Potsdam Standardpreis 350<br />

Für Sparkassen fällt keine Mehrwertsteuer an. Über weitere und aktuelle Termine, Veranstaltungsorte, sowie Änderungen<br />

informieren Sie sich bitte unter unserer Webadresse: http://www.osa-potsdam.de . Dort finden Sie auch aktuelle Informationen<br />

zu neuen Angeboten Ihrer Akademie.<br />

<strong>Ostdeutsche</strong> <strong>Sparkassenakademie</strong> Bildungsprogramm 2012 Ausgabe:10.12.2012 Seite 1376

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