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Katalog nach Themengebiet - Ostdeutsche Sparkassenakademie

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2. Personal- und Führungskräfteentwicklung Teamentwicklung<br />

Seminare / Workshops<br />

Veranstaltung: Gewinnende Konfliktlösung<br />

Zielgruppe:<br />

Ziel: Sie verstehen, wie Konflikte entstehen und was die Ursachen sein können.<br />

Sie erwerben Wissen, das Sie zum konstruktiven Umgang mit Konflikten befähigt.<br />

Inhalt: Konflikte sind nicht zu verhindern und auch nicht leicht zu lösen, aber sie führen zu Veränderungen<br />

und zu positiven Weiterentwicklungen, wenn es gelingt, sich mit ihnen konstruktiv auseinanderzusetzen.<br />

In diesem Seminar beschäftigen Sie sich mit folgenden Themen:<br />

• Entstehung von Konflikten<br />

• Widerspiegelung eigener Konfliktmuster im eigenen Umfeld<br />

• Erkennen ¨geheimer¨ Konfliktspielregeln im Team/in der Organisation<br />

• Auswirkung einer unbewussten ¨Konfliktlandkarte¨ auf Teamstrukturen<br />

• Prozess-Phasen im Konflikt<br />

• Transparentmachen latenter Konflikte<br />

• Entwicklung von vorausschauendem Konfliktbewusstsein<br />

• Schaffung von Voraussetzungen für ein Klima aktiver Konfliktbewältigung<br />

• eigene Rolle in diesem Prozess<br />

• Verantwortung der Führungskraft in diesem Prozess<br />

• Etablierung einer <strong>nach</strong>haltigen, konstruktiven Konfliktstruktur im Team<br />

Hinweis: Die Veranstaltung ist Bestandteil des Entwicklungsprogramms für Führungskräfte und Führungs<strong>nach</strong>wuchs<br />

¨Young Executive¨ und kann auch einzeln gebucht werden.<br />

Ansprechpartner: Ingrid Lohse<br />

Kontakt: Tel: 030/2069-1465<br />

Fax: 0331/97925-102<br />

Email: ingrid.lohse@osv-online.de<br />

Nummer Beginn Ende Ort Preis (EUR)<br />

V-018697 25.10.2013 26.10.2013 Potsdam Standardpreis 750<br />

Für Sparkassen fällt keine Mehrwertsteuer an. Über weitere und aktuelle Termine, Veranstaltungsorte, sowie Änderungen<br />

informieren Sie sich bitte unter unserer Webadresse: http://www.osa-potsdam.de . Dort finden Sie auch aktuelle Informationen<br />

zu neuen Angeboten Ihrer Akademie.<br />

<strong>Ostdeutsche</strong> <strong>Sparkassenakademie</strong> Bildungsprogramm 2012 Ausgabe:10.12.2012 Seite 1124

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