Katalog nach Themengebiet - Ostdeutsche Sparkassenakademie

2. Personal- und Führungskräfteentwicklung Persönlichkeitsentwicklung und Arbeitsmethoden
Seminare / Workshops
Veranstaltung: Seminar 2 Tage
Ziel: • Ursachen von Konflikten verstehen
• Vergegenwärtigung des eigenen Konfliktverhaltens mit Hilfe der Transaktionsanalyse
• Neue Perspektiven für den Umgang mit Konflikten erhalten
• Impulse zur Konfliktlösung (in Gruppen) erhalten
• Entwicklung von Lösungsstrategien für Konflikte
Zielgruppe: Trainerinnen und Trainer, die haupt- oder nebenberuflich tätig sind
Ausbildungsverantwortliche, Projektleiter, Führungskräfte und alle, die Konflikte wirkungsvoller lösen
möchten.
Inhalt: Die Teilnehmer erlernen die theoretischen Grundlagen von Konflikten und reflektieren mit Hilfe der
Transaktionsanalyse das eigene Konfliktverhalten.
Die Transaktionsanalyse dient als ein Kommunikationskonzept, um zwischenmenschliche Kommunikation
zu beschreiben und zu erklären. Hierbei handelt es sich um eine psychologische Methode,
die Menschen hilft, effektiver zu kommunizieren; und das sowohl in beruflichen Kontexten sowie in
privaten Beziehungen.
Im Seminar werden Konfliktsituationen analysiert und unter verschiedenen Blickwinkeln erörtert. Unter
Einbeziehung von erlebten Situationen werden Konfliktlösungsstrategien erarbeitet. Für die eigene
Arbeit und den Umgang mit Konflikten erhält jeder Teilnehmer so neue Impulse für die souveräne
Bewältigung von Auseinandersetzungen und kann so Konflikte auch als Chance für ein besseres
Miteinander wahrnehmen.
Hinweis:
Ansprechpartner: Dr. Sonja Manns
Kontakt: Tel: 030/2069-1466
Fax: 0331/97925-102
Email: sonja.manns@osv-online.de
Nummer Beginn Ende Ort Preis (EUR)
P-002829 auf Anfrage auf Anfrage auf Anfrage
Für Sparkassen fällt keine Mehrwertsteuer an. Über weitere und aktuelle Termine, Veranstaltungsorte, sowie Änderungen
informieren Sie sich bitte unter unserer Webadresse: http://www.osa-potsdam.de . Dort finden Sie auch aktuelle Informationen
zu neuen Angeboten Ihrer Akademie.
Ostdeutsche Sparkassenakademie Bildungsprogramm 2012 Ausgabe:10.12.2012 Seite 1083