Propuestas y experiencias educativas para mejorar la convivencia

RESUMEN
FORMACIÓN EN RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Pilar García Ortega
EI La Roda (Ontinyent)
Los problemas de conducta y los enfrentamientos con el alumnado constituyen el primer
factor causal de la conflictividad en el ejercicio de la profesión docente. La formación del
profesorado en habilidades y recursos personales y profesionales para resolver los conflictos
que se producen en el aula supone una necesidad de éste para prevenir patologías como el
estrés en el profesorado. La traducción de esta necesidad en una actividad formativa es lo que
motiva el siguiente trabajo.
INTRODUCCIÓN
La existencia de conflictos o de situaciones problemáticas es algo inherente a la
condición humana. Entender su existencia y ser eficaz ante los conflictos es una inquietud
cuyo estímulo y desarrollo favorece el equilibrio, el ajuste dinámico de cualquier persona y
previene de patologías como el estrés, ya que hay una relación entre conflicto y estrés.
Según la teoría relacional de Lazarus, el estrés se origina en una relación personamedio
en la cual el individuo percibe que las demandas sobrepasan sus capacidades de
respuesta. Dicho de otra forma, el estrés se origina cuando hay preocupación por un conflicto.
Todo un reto para el docente es convivir con el conflicto y afrontarlo lo antes posible
con la intención de resolverlo, lo que exige tomar decisiones que en ocasiones no son fáciles
de aplicar o llevar a cabo. Superar el vértigo que genera convivir con los conflictos y también
tomar decisiones importantes debe ser una exigencia personal del docente.
Formar, enseñar a los profesores a ser prácticos y eficaces ante los conflictos, de forma
que todo lo que hagan contribuya a resolver la situación y nunca a complicarla más ni a
incrementar el malestar consiguiente, es una exigencia y un objetivo que me planteo como
docente de docentes cuando programo y llevo a la practica actividades que ayudan al
profesorado a formarse para prevenir el estrés.
DESARROLLO
Toda actividad formativa parte de unos objetivos, que se consiguen mediante unos
contenidos y actividades y a través de una metodología. La evaluación de todo el proceso en
la que participan todas las personas que intervienen en el mismo, da constancia de la
consecución o no de los objetivos planteados. Y del nivel de satisfacción profesional y
personal.
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