I Erwerbsarbeit, Eigenarbeit, handwerkliche Arbeit und Soziale Arbeit

Das Kreativzentrum Wolfen-Nord
Besucherinnen und Besucher, ob einzeln oder als Gruppen, sieht das Team des Kreativzentrums
als „Kunden“, so wird auch über sie gesprochen. Es herrscht nach unserem
Eindruck eine respektvolle und wertschätzende Atmosphäre, die sich auch darin
zeigt, dass jeder mit seinen Bedürfnissen ernst genommen wird und auf ihn oder sie
entsprechend eingegangen wird. Die MitarbeiterInnen versuchen, den Wünschen der
KundInnen soweit als möglich zu entsprechen, sei es beim Catering, bei der Durchführung
von Aktionen in Einkaufsmärkten oder in den Werkstätten „Weil, wir wollen ja
kundenfreundlich sein“ (L 221). Die eigene Arbeit wird hierbei als Dienstleistung verstanden.
Die Kundenfreundlichkeit geht sogar so weit, dass gelegentlich auf Bestellung
gearbeitet wird. Während wir im Gespräch waren, brachte die Mitarbeiterin der Floristikwerkstatt
ein Gesteck herein, woraufhin wir erfuhren: „Meistens kommt [die Kundin]
dann selber her und bastelt mit selber, aber wenn sie irgendwie sagt, sie ist beschäftigt,
dann machen wir das auch“ (L 490-492). Auch in der Holzwerkstatt packen die
beiden Anleiter schon mal mehr mit an, als nur anzuleiten: „…und da schneiden wir
das dann schon zu“ (M 27). Dass man hier die Grenze zur Schwarzarbeit berührt, wird
indirekt von den beiden Männern thematisiert, indem sie betonen, dass sie auf keinen
Fall bereit sind, Lieferdienste zu übernehmen. „Nö, mach ich nicht.“(…) „Das geht gar
nicht“ (M 292-298).
Diese Punkte machen indirekt noch einmal deutlich: Eigenarbeit und Selbstorganisation
sind Möglichkeiten von vielen im Haus. Den MitarbeiterInnen ist in erster Linie wichtig,
eine Anlaufstelle zu bieten. Zufriedenheit der „Kunden“ und deren Wiederkommen
sind wichtiger als der Ansatz, zum Selber-Tun anzuregen.
3.2.4 Stadtteil aus Sicht der BewohnerInnen
Auf die Erzählaufforderung, etwas über das Leben in ihrem Stadtteil zu berichten, kamen
die in Kap II 3.1.2 aufgezeigten Probleme schnell zur Sprache. Einer der Anleiter
brachte es gleich mit ironisch-sarkastischer Gegenfrage auf den Punkt: „Was, in Armut
oder Reichtum?“ (M 93). Nach Frau Kiontkes spontaner Einschätzung gibt es im Stadtteil
90% Arbeitslose, sie relativiert dann: „Na ja, 70, 80% Arbeitslose. (…)…die Arbeitslosenzahl
wird ja vermindert durch…der macht Umschulung, der macht Umschulung,
der macht ´n 1-€-Job… die kommen alle aus´m Arbeitsamt raus. Sind aber trotzdem
Familien, die nicht viel haben“ (466-470). Die Rentnerinnen antworten in ähnlicher
Weise: „wie viel Berufstätige gibt’s ’n hier noch in Wolfen-Nord? Also 90% sind Rentner
oder Alte… oder Arbeitslose“ (RD 285-288). Der Wegzug der Menschen wird ebenfalls
angesprochen: „’s wern immer weniger…die Rentner bleiben noch“ (RE 287-290).
Auch wenn die offiziellen Zahlen die Situation nicht ganz so drastisch aussehen lassen,
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