Guía del Capacitador para el Aprendizaje y Acción Participativa

Guía del Capacitador para el Aprendizaje y Acción Participativa
Los cuadros pueden ser parte de una exhibición permanente. Muchas veces son buenas
alternativas o suplementos para las transparencias. El capacitador puede andar por el cuarto y
hacer referencia a los cuadros mientras habla. Los asistentes generalmente no se apresuran a
tomar notas como lo hacen con las transparencias.
Puede dejar de referirse a algunos puntos, siempre y cuando sepa que no se perderán por
completo. Esto es muy valioso si hay escasez de tiempo.
Muchas veces los participantes desearán tomar notas durante una presentación audiovisual. Si
tiene los recursos, es bueno hacer copias de algunas hojas claves y otros materiales que
presentará. Éstas pueden distribuirse a los participantes antes de que comience la capacitación o
discusión, lo que les permite tener más tiempo para concentrarse en lo que se está diciendo.
Estas "notas del capacitador" también pueden incluir algunas lecturas esenciales, estudios de
caso y artículos generales, y pueden ponerse en folders para los participantes. Durante la
capacitación, los participantes pueden agregar sus propios apuntes al folder. De esta manera,
cada persona tendrá un juego completo de apuntes personales y lecturas claves, que podrá
llevarse al final de la capacitación.
2.4 USTED COMO INTÉRPRETE
Se pueden ir las luces,
pero debe continuar el "show".
La buena capacitación es como una presentación estelar. No es suficiente el peso, poder o
relevancia del mensaje para que sea recibida la información. Recuerde que usted es "ayuda
visual" de su propio mensaje hablado.
Tendrá que ser cuidadoso en la forma en que se presente, su estilo de facilitación y el ambiente
del aprendizaje. El mensaje que está transmitiendo está compuesto de tres partes, las cuales son:
Las palabras
El tono de voz
El lenguaje corporal
Menos del 10% de su mensaje se transmite por medio de las palabras que utilice. Las personas
captarán su mensaje principal si es sencillo. Evite usar jerga y palabras rebuscadas.
Sus gestos y lenguaje corporal pueden opacar completamente sus palabras, por tanto, a
continuación le damos algunas sugerencias.
♦ Mire al grupo. No se quede mirando sus notas ni el apoyo visual. Haga contacto visual con el
grupo entero, deje que su vista se pasee por todo el salón. No mire por arriba de las cabezas
de las personas. Mientras los mira, puede medir el nivel de interés de los asistentes, según las
reacciones que tienen.
♦ Sonría - aunque esté nervioso o ansioso. Su audiencia estará más tranquila, y créalo o no,
también se tranquilizarán sus cuerdas vocales.
♦ Evite poner barreras entre usted y los participantes. Si hay un escritorio o mesa, será tentación
esconderse detrás, pero no lo haga. Otra trampa es tener un podio; no se pare detrás. Cruzar
los brazos o las piernas también son barreras simbólicas. Mantenga una postura abierta, en
particular cuando los participantes le están dando retroalimentación.
♦ Evite los movimientos corporales que distraen. No mueva los brazos, ni ponga las manos en
sus bolsillos, ni juegue con sus llaves, ni use joyería que haga ruido, ni juegue con lapiceros,
tampoco juegue con su cabello. Su audiencia pondrá más atención a los gestos nerviosos que
a su mensaje.
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