Guía del Capacitador para el Aprendizaje y Acción Participativa

Guía del Capacitador para el Aprendizaje y Acción Participativa
Durante la retroalimentación, a los entrevistadores que no tomaron notas se les puede pedir que
relaten lo que recuerdan de la entrevista. Luego sigue la retroalimentación de los entrevistadores
que llevaron un registro. En la mayoría de estos casos, los que tomaron notas podrán dar más
detalles que los que no las tomaron.
5.3.2 LINEAMIENTOS PARA LA ENTREVISTA SEMIESTRUCTURADA (ESE)
La ESE es un proceso complejo que requiere mucho estudio y ensayo. Para que los participantes
recuerden los puntos claves de la ESE, se pueden discutir sus elementos fundamentales
(Recuadro 5.2).
Recuadro 5.2. DIEZ PUNTOS PARA TOMAR EN CUENTA
PARA UNA ENTREVISTA SENSIBLE:
1. Prepárela en equipo y hagan un Contrato de Equipo.
2. Use una Agenda o Guía para la Entrevista.
3. Sea sensible, y respete a todos los involucrados.
4. Use los métodos de visualización para ampliar la participación y el
diálogo.
5. Escuche y aprenda.
6. Haga preguntas abiertas pero concretas, usando a los seis
ayudantes (quién, qué, por qué, dónde, cuándo, cómo)
7. Examine las respuestas con cuidado.
8. Evalúe las respuestas (hechos, opiniones, rumores)
9. Verifique usando la Triangulación.
10. Haga un registro completo de las respuestas y observaciones.
En vez de presentarles esta agenda a los participantes, se les
podría solicitar que en grupos pequeños discutan cuáles
consideran que son los elementos claves de la ESE. Después
puede agregar cualquier elemento que no esté en la lista, o bien
entregarles copias. Solicíteles que anoten estos ítems en sus
libretas y que los repasen constantemente una vez en el campo.
Al principio, para quien es nuevo, esta manera de entrevistar
será difícil de recordarla. Los ejercicios del 74 al 87 describen
en mayor detalle cómo presentarles estos elementos claves de
la entrevista a los participantes y cómo incentivarlos a hacer
seguimiento de su propio desempeño.
El impacto que tienen los métodos
visuales en la comunicación y el análisis
puede ser profundo.
5.3.3 LA ESTRUCTURA DE UNA SESIÓN DE CAPACITACIÓN DE LA ESE
Hay muchas maneras de diseñar una capacitación sobre la ESE. El programa que se presenta en
el recuadro 5.3 sugiere una serie de sesiones de cuchicheo, discusiones de plenaria, juegos de
roles, y ejercicios en grupos pequeños que tratan los diferentes temas de la ESE.
El programa completo llevará una mañana, o un día entero si se da tiempo para una discusión
detallada y la síntesis final . Puede usar este programa como guía. La combinación final de
ejercicios y secuencias dependerá de las habilidades previas de los participantes y del tiempo que
les tome repasar las destrezas básicas de la entrevista. Disponga la sesión de la forma que mejor
convenga a su programa particular.
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