DIGITHÈQUE - Université Libre de Bruxelles

254 ANDRÉ POUSSET
geant, son outil est l'intelligence éclectique, le bon sens, le
sens de la décision - pour employer la terminologie courante
-, que l'ordinateur menace certainement de remplacer,
parfois avec avantage. Ce peut être d'ailleurs aussi une révolte
contre un système tout entier, dont l'ordinateur n'est qu'un
agent récent, système qui catégorise au maximum les décisions,
les routinise, les désintellectualise au maximum, - et
que Weber décrivait déjà sous le nom de bureaucratie [19J.
Avec l'ordinateur cependant, la frustration risque d'être
d'autant plus vive que le réseau de traitement de l'information,
et donc de "décision, court-circuite en général le cadre, lui
enlevant de plus en plus l'illusion de participer un tant soit
peu à une quelconque prise de décision digne de ce nom [18J.
Réaction du haut dirigeant à ces pressions socia.les
Cette augmentation, ou plutôt ce reclassement de leurs
pouvoirs, cette « décentralisation», réclamée de façon pressante
par les cadres [22, 25J, risque d'aboutir, en matière
d'organisation de la commande de l'entreprise, à une solution
par compromis, - exactement comme aboutissent les négociations
sur les salaires entre patrons et ouvriers. Ceci sera
d'autant plus probable que les facettes technique et scientifique
du problème n'auront pas été explicitement dissociées de sa
facette éthique, c'est-à-dire de la hiérarchie des valeurs des
hommes et des groupes en présence conflictuelle; et que le chef
d'entreprise n'est souvent guère plus certain de la pertinence
de ses méthodes actuelles (en général centralisatrices) que de
celles réclamées par ses collaborateurs (décentralisatrices, participantes,
en groupe, par exemple). Tout ce dont il est certain
c'est que, s'il cède à ces pressions, il se sentira dépossédé d'un
certain pouvoir. Et comme l'incertitude appelle le jugement
péremptoire, il se retranchera vraisemblablement dans une
attitude autoritaire, affirmant - sur une base plus affective
que rationnelle - qu'il faut bien que, finalement, quelqu'un
prenne les décisions; et que, tout naturellement, cela doit être
le chef d'entreprise.
Généralisation de la formation des dirigeants
Pour ces diverses raisons l'urgence d'une théorie, d'une
philosophie, est grande - et donc pressante la constitution