DIGITHÈQUE - Université Libre de Bruxelles

LE PROBLÈME DE LA COMMANDE DE L'ENTREPRISE 369
tant sur le plan des valeurs que sur celui des mécanismes etHcaces,
pourra mener à leur intégration harmonieuse parce que
fondée; c'est-à-dire à une véritable philosophie de la commande
de l'entreprise.
En effet, celle-ci sera ainsi une intégration de ce que le
dirigeant estime être le nécessaire et le possible; elle construira
la culture de l'entreprise, en intégrant, en réunissant éthique
du commandement et de la décision à science de la commande.
Une analyse séparée de ces deux facettes sera néanmoins
fort utile si l'on souhaite en arriver à une philosophie fondée de
la commande. Cette dissociation de l'aspect scientifique et de
l'aspect proprement éthique de la conduite à suivre n'est cependant
pas synonyme de délégation nécessaire de ces moments à
des tiers : rien n'empêche que, pour certaines conduites, le
chef d'entreprise lui-même se dédouble en homme de science
et en homme de politique ou qu'il délègue au contraire les
moments de récolte d'information à certains collaborateurs et
conserve pour lui le jugement éthique.
En tout cas, au moment de la décision, de l'acte, de la
conduite à suivre, la synthèse sera d'autant plus facile qu'elle
viendra après une analyse lucide - et efficace puisque basée
au maximum sur les méthodes efficaces de la science.
Au contraire de la facette scientifique du problème de la
commande, l'éthique sera cependant un domaine où ne pourra
régner le complet accord, et où il vaudra même mieux qu'il n'y
ait pas trop d'unanimité - sinon elle dissimulerait les désaccords
qui surgissent nécessairement entre les êtres d'âge, de
sexe, de religion, d'opinion politique, de compétence, de
domaine d'étude différents. C'est cette éthique qui révélera les
points de désaccord éventuel, mais servira de plate-forme de
négociation possible et souhaitable - laissant à la technologie
et à la science de la commande le soin de constituer un corps de
connaissances universellement admises, cohérentes et utiles à
l'action de direction.
En bref, l'accord pourra régner sur le mécanisme de commande
du système, et les éventuels conflits ne concerneront
plus, dès lors, que les objectifs, la finalité à lui imposer.
Nécessité d'une philosophie ne signifie en effet aucunement
unicité et universalité nécessaire de philosophie. Car le problème
est plus compliqué que l'aphorisme ne le prétend et