uno sguardo d'insieme - CSV Marche

Centro di Servizio per il Volontariato – Associazione Volontariato Marche
1.2 – Il reclutamento dei volontari e la promozione delle attività
Abbiamo passato in rassegna, nel capitolo precedente, le circostanze che hanno accompagnato
l’avvicinamento al mondo del volontariato dei nostri intervistati. In questa sezione, cerchiamo di
superare l’esperienza, appunto, diretta, del nostro campione, per avere uno sguardo un po’ più ampio
sulle modalità con cui i volontari solitamente accedono alle associazioni; sulle attività che queste
mettono in atto al fine di promuovere le attività svolte, “reclutare” nuovi volontari e incoraggiare le
donazioni; e vedremo, inoltre, le valutazioni che i nostri intervistati formulano sull’efficacia di queste
iniziative e sulla necessità di elaborare nuove strategie.
Dato l’argomento considereremo in questo caso in modo unitario le risposte dei nostri intervistati.
La frattura che divide il nostro campione, infatti, non è correlata al ruolo del volontario o alla sua
“anzianità” dentro l’OdV, perché ritroviamo, tra persone diverse appartenenti alla medesima
organizzazione, valutazioni sostanzialmente simili quanto alle iniziative svolte e alla loro efficacia, e,
quindi, alla necessità di immaginare altre attività.
L’unica “differenza” potrebbe essere una minore attenzione verso questo aspetto che,
tendenzialmente, si può riscontrare nei volontari attivi da minore tempo (ma non è una regola):
scostamento che può trovare una spiegazione nella maggiore concentrazione di chi è appena entrato a
far parte dell’OdV sul proprio contributo, sull’apprendimento delle informazioni per svolgerlo al
meglio e, naturalmente, nella ancora scarsa familiarità con gli aspetti relativi al funzionamento
globale dell’associazione.
La “frattura”, se così si può dire, è invece tra chi ritiene importante mettere in atto diverse iniziative
volte alla sensibilizzazione e al reclutamento dei volontari, e chi invece mostra un atteggiamento più
cauto verso queste iniziative. A sua volta, questa distinzione sembra appoggiare, questa è l’ipotesi
che ci sembra plausibile, soprattutto sulle caratteristiche dell’associazione e sul tipo di motivazioni
“richieste” per farne parte – questa, almeno, ci sembra la tendenza generale, anche se poi non
mancano sfumature diverse.
Alcune organizzazioni, in altre parole, hanno bisogno di molti volontari, il maggiore numero
possibile, per riuscire ad adempiere nel miglior modo al proprio compito; e, magari, richiedono a
questi un contributo limitato, dove le motivazioni non rivestono un ruolo centrale – la motivazione,
cioè, è importante per spingere la persona ad entrare nell’associazione e a rimanere attiva, ma non si
richiede l’adesione ad una specifica filosofia dell’intervento coerente con l’ “impronta” che si vuole
dare all’associazione. Un esempio per rendere chiaro quanto appena detto potrebbe essere l’Avis, che
oltre ad avere bisogno di un certo numero di volontari fortemente motivati che sostengono
l’organizzazione, ha bisogno di un grande numero di soci che contribuiscono all’offerta di sangue, e
maggiore è questo numero, meglio l’associazione può riuscire ad adempiere al suo compito.
Più in generale, sono le associazioni che richiedono un contributo “standardizzato” ai propri soci
quelle che più facilmente mettono in atto e percepiscono la necessità di iniziative efficaci dal punto di
vista della sensibilizzazione e del reclutamento.
Più l’associazione si propone un intervento connotato da una specifica filosofia, da una particolare
“impronta” – o, d’altra parte, meno essa richiede un contributo standardizzato da parte dei propri
volontari, più troviamo perplessità e distinguo, da parte degli intervistati, sull’opportunità del ricorso
a queste iniziative.
Segue la testimonianza di un dirigente di un’associazione che investe molta attenzione nelle iniziative
di sensibilizzazione e reclutamento.
Si avvale, infatti, di stage organizzati dal comune (rivolti ai giovani), di momenti di esposizione e
sensibilizzazione nelle scuole, di corsi di formazione aperti alla cittadinanza (entrambe queste
iniziative vengono svolte in collaborazione con il CSV).
Inoltre, l’associazione viene promossa attraverso il giornalino, gli annunci via radio, ed attraverso
iniziative allegre, giocose, che vorrebbero presentare il volontariato come qualcosa di piacevole,
piuttosto che trasmetterne l’idea di un impegno gravoso.
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