uno sguardo d'insieme - CSV Marche

Seconda parte Volontariato e… motivazioni
138
molte più iniziative, ma allo stesso tempo, anche molte più risorse.” (intervista 13, Patrizio, 41
anni)
Quando gli chiediamo più nello specifico qualche idea su come si potrebbe supplire a queste
difficoltà, vengono individuati alcuni punti specifici. Si potrebbe, per esempio, formare meglio i
volontari avvalendosi di più tecnologia:
“Mettendo a disposizione dei gruppi della PC la tecnologia. Queste cose noi ce le dobbiamo
comprare da soli, invece, se pur essendo una associazione, dovresti essere trattato, non dico
come gli enti governativi, (…), però un aiuto maggiore dovrebbe esserci, perché già tu devi
sapere che lì all’interno non devi stipendiare nessuno, quindi è un discorso solo di attrezzature,
di mettere a disposizione l’attrezzatura a delle persone fidate, perché la persona fidata, che non
lo fa a scopo di lucro, l’attrezzatura te la usa e mantiene molto più di una persona che viene
stipendiata. E questo è alla base, ma purtroppo non è così. Se qui invece di un PC, avevamo un
proiettore, altri PC, le simulazioni, Internet, c’è tanta di quella tecnologia e noi, noi ci dobbiamo
sempre gestire con corse ciclistiche, servizi secondari, perché, perché è così e invece non
dovrebbe essere così. La PC dovrebbe essere una cosa che ci si deve poter contare.” (intervista
13, Patrizio, 41 anni)
Oltre all’acquisizione di conoscenze, teoriche e pratiche, è importante anche che il volontario sappia
controllare l’emotività per rispondere con la necessaria “freddezza” a situazioni di emergenza.
Per garantire queste capacità è necessario frequentare corsi appositi, ma anche osservare direttamente
il volontario e, magari, pensare a test attitudinali di tipo psicologico e non solo.
“Quindi i corsi di formazione sono utilissimi, l’osservazione diretta e poi valutare, valutare, cioè
io è inutile che formo un volontario che davanti ad una emergenza sanitaria, che ha un infarto in
atto, lì lì, è un attimo, perché non è che lì soccorri, ma devi andare ad aiutare il tuo, (…) Se c’è
un paziente che ha un infarto, se tu ti fai prendere dal panico e non riesci ad attivare i sistemi di
soccorso (…) I test attitudinali a livello psicologico, adesso si fa sempre più uso, nei casi di
eventi sismici, ecc.., gli psicologi sul posto, perché a livello d’infanzia, è molto traumatico,
secondo me comunque il volontario dovrebbe avere una preparazione psicologica e sapere. Ho
fatto un corso con la regione, (…) e mi hanno spiegato che ruolo ha, che reazione ha un
volontario quando ha di fronte un grave ustionato, di 3° grado no, di 2° che è al 50% sul corpo
durante un incendio boschivo, il disorientamento, lui appena ti vede, scappa. È molto importante
fare degli esami attitudinali psicologici, psico-fisico anzi, perché ti serve anche il fisico. Io ha
fatto ricerca di persone, ci vuole una grande professionalità e una grande preparazione fisica
perché tu devi andare a cercare gente e non ti devi stancare, deve essere selezionata, però non
solo a livello teorico, ma operativo proprio.” (intervista 13, Patrizio, 41 anni)
I racconti dei “nuovi” volontari
I volontari che sono entrati recentemente nell’associazione raccontano, per la maggior parte, di un
inserimento facile, senza particolari problemi.
Sottolineano, soprattutto, l’atmosfera piacevole che hanno respirato all’interno, tra i soci più anziani,
e proprio questo sembra essere l’elemento che li ha accompagnati e incoraggiati nei primi passi del
loro inserimento.
La maggior parte ha frequentato qualche attività formativa o si appresta a farlo; tra chi invece non ha
svolto alcuna esperienza di apprendimento, il motivo è dato dalla particolare attività svolta, che può
non richiedere alcuna preparazione particolare; oppure, dal fatto di avere appreso le modalità di
intervento all’università o nel corso della propria esperienza professionale; o, ancora, perché non si
amano i “corsi di formazione”.