uno sguardo d'insieme - CSV Marche

Centro di Servizio per il Volontariato – Associazione Volontariato Marche
Queste domande, che discendono dalla natura originale di queste organizzazioni, insegnano la
difficoltà di vestire più ruoli, di attraversarli e farli convivere. Insegnano la transappartenenza,
requisito essenziale per svolgere al meglio qualsiasi ruolo sociale. La transappartenenza, insegnando
che può essere utile la fatica di vestire più ruoli, obbliga a smorzare di volta in volta il punto di vista
assoluto che ogni ruolo porta con sé. Attraversare più ruoli aiuta ad osservare come, ognuno di questi,
obbliga e permette punti di vista parziali sulla realtà conseguenti alle sue legittime ragioni. Essere
costretti, grazie alla natura delle organizzazioni, ad osservare la realtà portando dentro di sé il
conflitto di più punti di vista è il modo migliore per imparare a tollerare il punto di vista altrui.
Elemento imprescindibile perché l’incontro di aiuto avvenga permettendo di dare valore alla storia di
tutti coloro che ne prendono parte, perché i bisogni in gioco non sono la vita delle persone, ma solo
una parte di queste, sempre.
L’ingresso di queste organizzazioni all’interno di un’economia complessa ed estesa, permette che
ogni azione o servizio solidale sia valutato non solo tenendo conto del lavoro svolto con ogni singola
persona incontrata con il suo bisogno, ma anche dell’incontro con il contesto nel quale avviene
l’azione o il servizio e per la capacità di farlo con le risorse a disposizione. Questo obbliga ad
assumere la responsabilità, nel progettare percorsi di autonomia per ogni persona accolta in percorsi
di solidarietà, di tenere conto delle reali risorse e non di quelle che si desiderano, perché solo così
si agirà avendo quale obiettivo anche la propria autonomia. In questo modo le organizzazioni di
volontariato e la cooperazione sociale possono imparare (e possono insegnare al mondo del welfare
poco abituato a fare questo) ad ottenere ogni risultato possibile a partire dalle risorse disponibili:
questa è economia sociale, dove l’azione solidale immagina di raggiungere risultati a partire da un
bilancio delle risorse a disposizione.
Ed anche in questo caso quando parliamo di risorse, va tenuto sempre ben presente che non possiamo
limitarci a quelle monetarie, ma, soprattutto per chi opera nel campo della solidarietà, a quelle
personali, relazionali, culturali, formative realmente presenti. La visione economica, non più ancorata
al parametro monetario, ma trasformata dal significato di gestione di tutte le risorse a disposizione,
permette di fare i conti con i limiti, che in questo modo si impongono sull’azione. Questo determina
la consapevolezza che i bisogni stanno con fatica dentro questi limiti, ma che la loro evoluzione e
trasformazione può avvenire solo nell’incontro ecologico con la realtà, fatta di limiti e vincoli. Infine,
facendo i conti con le risorse a disposizione, chi opera nella solidarietà restituisce responsabilità
all’intera comunità nella quale opera, rimandando che a fronte di scarse risorse (monetarie, culturali,
formative o sociali) non ci possono che essere servizi scarsi.
5.5 - Beni pubblici
Definire il volontariato e la cooperazione sociale soggetti economici, attraversati da scambi
multipli, permette di considerarli un investimento produttivo, capace di creare nuove ricchezze per le
comunità nelle quali svolgono la loro opera. Solo in questo modo potrà iniziare ad essere
abbandonata l’idea che volontariato e cooperazione sono un costo di cui la collettività si fa carico
perché la loro azione è diretta ad alleviare il disagio, per acquisire invece che la loro opera è
essenziale per lo sviluppo economico complessivo dei territori, all’interno di una economia
complessa, ricca e multiforme qual è quella delle nostre comunità. Oggi che lo sviluppo economico
locale è strettamente legato alla capacità di realizzare connessioni (anche con soggetti di altri
continenti), la coesione sociale diviene l’elemento di base dal quale si possono generare capacità di
connessione. Ciò rende necessario considerare l’investimento nella rete solidale uno degli elementi
che possono favorire le condizioni di creazione di nuove ricchezze e questo richiede strumenti di
lettura in grado di osservare i molteplici risultati prodotti. Risultati che non riguardano più prodotti o
servizi privati, ma sempre più beni pubblici (commons) in quanto oggi tutte le organizzazioni, se
vogliono essere competitive, sono costrette a dar vita ad un’organizzazione di rete (interna ed esterna)
in grado di sviluppare connessioni, capitali relazionali, sociali e umani che permettano una continua
produzione di conoscenza.
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