uno sguardo d'insieme - CSV Marche

Seconda parte Volontariato e… motivazioni
4.3 – Quali difficoltà incontrano i volontari nello svolgimento della loro attività
Nel momento in cui i volontari si trovano a svolgere le proprie attività, inevitabilmente incontrano dei
problemi e, a volte, delle delusioni.
I volontari, infatti, incontrano tutta una serie di limiti che devono riconoscere nell’ambiente
circostante e che devono riconoscersi in quanto associazione di volontariato e non ente pubblico.
I dirigenti
Il problema della sede operativa da cui gestire la (spesso) complessa macchina del volontariato è un
aspetto che emerge come centrale nelle parole dei dirigenti: un’associazione senza sede non ispira
fiducia alla cittadinanza, e questa fiducia è un pre-requisito fondamentale e irrinunciabile per le
associazioni.
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“La mia associazione, credo la maggior parte, ha bisogno di una sede e di strumenti tecnici come
le fotocopiatrici ecc, i quali il CSV non può fornirci.” (intervista 30, Marta, 64 anni)
“A (città) ci sono un sacco di OdV, in tutti i campi, però non ci sono delle sedi e il volontariato va
in cerca della casa. Noi è tanto che stiamo lottando per una casa delle culture, del volontariato,
insomma qualcosa, una sede, degli spazi, magari anche insieme a tutte le associazioni, ma è un
grosso problema, a (città) è un problema grossissimo. Se lei chiede in giro alle OdV, hanno tutte
questo problema qua. Noi siamo fortunati perché dovendo fare un servizio che ha bisogno
assolutamente di una sede, adesso abbiamo questa sede qui, gli altri anni, all’inizio dell’anno
scolastico non sapevamo dove andare.” (intervista 6, Caterina, 57 anni)
Un’altra difficoltà riportata da alcuni dirigenti sembra essere legata alla selezione che occorre fare dei
nuovi volontari. Infatti, i buoni rapporti con gli enti locali sono legati anche ad un servizio di qualità
elevata e quindi sono necessari volontari che siano già formati o, se non hanno già una preparazione
specifica, che siano fortemente motivati, in modo tale da porteli formare avendo una buona certezza
del fatto che quello non sarà un investimento a vuoto per l’OdV.
“Difficoltà legate al fatto che non tutti i giovani possono fare i volontari, che non tutti hanno
sperimentato forme di volontariato, per cui il primo dubbio che c’è nelle persone che non sono
mai entrate qua è che si deve lavorare per questo, si viene chiamati per questo, è difficile fargli
capire che non si prende una lira…sì poi anche il fatto che viene messa in dubbio la tua
preparazione perché all’inizio la preparazione non c’era, perché all’inizio bastava che ci fosse
qualcuno, chiunque fosse.” (intervista 18, Mario, 33 anni)
Un altro tratto di particolare difficoltà per i dirigenti è proprio quello che avevamo individuato come
centrale nella loro attività: il rapporto con l’esterno e in particolare con quegli enti che possono essere
finanziatori di progetti.
“Le difficoltà sono quelle di instaurare e mantenere pubbliche relazioni con i vari referenti degli
enti locali cioè prendere contatti, farti conoscere, devi proporre le attività e far sì che vengono
accolti,e avere comunque riscontri.” (intervista 28, Domenico, 36 anni)
Un altro degli aspetti centrali per il lavoro del dirigente è il reperimento delle informazioni relative ai
bandi per il finanziamento di attività. Questa carenza è particolarmente rilevante per loro in quanto
sono proprio i più coinvolti nella fase di raccolta fondi e progettazione di interventi nuovi.