uno sguardo d'insieme - CSV Marche

Seconda parte Volontariato e… motivazioni
qualcosa che “sporca” la purezza dell’azione volontaria, che per definizione deve essere gratuita e
non quantificata in denaro. Per non rischiare pericolose sovrapposizioni, spesso i dirigenti tendono ad
escludere delle questioni monetarie legate alle azioni volontarie.
Altri dirigenti, tuttavia, sembrano non avere una visione così negativa dei rimborsi spese, tanto da
considerarli parte di una serie di azioni che possono, e devono, se è nelle possibilità dell’associazione,
essere messi in campo per stimolare i volontari a rimanere all’interno di quella specifica associazione.
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“… Inoltre penso che sia doveroso garantirgli dei rimborsi spese perché anche questo si tende a
non farlo, mi spiego ad es. telefonate, i ragazzi di oggi hanno sempre il cellulare scarico, ripeto
questo è solo un piccolo accorgimento che non è uno stipendio perché non si può, non si deve,
perché il volontariato è una scelta, però credo che se una persona ci mette del proprio non si
deve in qualche modo “perdere”, poi sono ragazzi che vengono anche da fuori quindi anche sai,
la benzina per il motorino, quindi io direi di essere attenti alle loro idee e ai rimborsi spese che
secondo me sono d’obbligo…queste cose in associazione io cerco di farle succedere, adesso dire
succedono è troppo…poi dipende anche dal tipo d’iniziative che si fanno (…) non facciamo un
lavoro quotidiano (…), ma lavoriamo su progetto, per iniziative, poi magari ci sono mesi che ci si
vede una volta al mese e poi ci sono mesi che ci si vede 12 ore al giorno e lì diventa veramente un
lavoro e allora almeno un’attenzione ai rimborsi spese ci dovrebbe essere.” (intervista 5,
Amelia, 33 anni)
In questa prospettiva, i soldi non appaiono un rimborso tout court, che può essere confuso con un
corrispettivo per il lavoro svolto, ma sono semplicemente un mezzo per rendere meno “costoso” il
volontariato al volontario, un mezzo come un altro per trattenere i volontari presso le associazioni.
Infatti, se da un lato è vero che la prima risorsa scarsa da mettere in campo per fare volontariato è il
proprio tempo, dall’altro ci sono anche dei costi monetari che si sostengono per farlo, una volta che si
è destinato il tempo: costi per la benzina, per le telefonate… Nell’utilizzo del mezzo monetario sono
probabilmente insiti dei rischi e delle confusioni, come rilevato precedentemente; d’altra parte, per
chi ha un’attività di tipo discontinuo, può essere uno strumento efficace per rendere più appetibile le
attività. In questo senso, corrispondere un rimborso spese ai volontari, specialmente se giovani e privi
di stipendio, sembra una sorta di investimento: un modo per dire al volontario: “serve solo il tuo
tempo e il tuo impegno, niente di più.”.
La maggior parte dei dirigenti, tuttavia, come già detto, non sembra considerare i soldi un buon
mezzo per fornire motivazioni e incentivi alla permanenza dei volontari nella loro associazione. Più
spesso, invece, ciò che mostrano di offrire i dirigenti nelle loro OdV, sono incentivi di tipo
immateriale: un gruppo di amici con cui si condivide un impegno, innanzitutto, ma con cui si può
condividere anche serate e uscite spensierate; un ambiente simpatico e tranquillo in cui lavorare e
crescere, ma anche divertirsi.
Non meno importanti sembrano gli incentivi di tipo formativo: corsi che servono per svolgere sempre
meglio le proprie azioni volontarie, fanno crescere i volontari e aumentano la loro professionalità.
Abbiamo già visto come sia stato messo in azione un gruppo di sostegno contro il turnover tra i
volontari. La stessa iniziativa ci sembra utile anche per motivare e sostenere i volontari,
accompagnandoli nel loro lavoro, tenendo sempre aperto il dialogo e ricercando occasioni conviviali
e formative che vadano al di là dell’azione strettamente volontaria. Sembra quasi che il volontariato
non basti al volontariato. Come se le motivazioni che hanno portato il volontario a fare volontariato
poi non fossero sufficienti a continuare.
“Abbiamo questo gruppo di sostegno, cerchiamo di avviare i nuovi volontari, quindi quando loro
arrivano gli spieghiamo come funziona, li affianchiamo a qualcuno che già ha esperienza; poi
durante l’anno facciamo delle esperienze di confronto sulle esperienze; oppure formazione,