uno sguardo d'insieme - CSV Marche

Seconda parte Volontariato e… motivazioni
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Perché molte volte arrivano pensando che chissà quanto realizzino i volontari (…) Molti
vengono con intenzioni anche diverse, di prendere dei soldi, e poi quando capiscono che non è
proprio così se ne vanno… Gli viene spiegato il tutto e, se accettano, a quel punto viene
appoggiato da 2 volontari – specialmente chi viene portato da altri volontari- la domanda
viene appoggiata da 2 volontari e una volta accettata la domanda, convocato in riunione,
presentato agli altri soci e a quel punto diventa un membro effettivo come tutti gli altri…”
(intervista 1, Moreno, 47 anni)
Segue un periodo di affiancamento del nuovo arrivato ad altre persone con maggiore esperienza, che
non serve solo ad acquisire le conoscenze necessarie. Serve, anche, a mandarlo subito “sul campo”,
per coinvolgerlo, per evitare che si disaffezioni; ed è utile, inoltre, perché in questo modo i
“supervisori” possono osservare il suo approccio, la sua determinazione, ed aiutarlo così ad orientarsi
tra le varie attività che si svolgono all’interno dell’organizzazione.
“Di solito viene affiancato ad altre due persone perché è inutile tenerlo lì, inerte…l’inerte,
prima o poi, se ne va… Perciò lo si affianca ad altri due volontari per “tastarlo”: vedere se
ha voglia di fare, se non ha voglia di fare, se è umile, se è chiacchierone…poi, via non si
manda mai via nessuno…però viene tenuto in considerazione anche in base a quello che può
dare a livello di volontariato (…) Non perché non c’è posto, perché una volta pagata la quota
c’è posto per tutti, ma perché chi lavora, rispetto a chi trova sempre una scusante, va un
tantino salvaguardato. E allora, il volontario che viene qui solo per dire “sono in
(associazione) e poi non c’è mai…non è bello.” (intervista 1, Moreno, 47 anni)
Anche qui la formazione viene considerata una parte rilevante, ed il presidente ci racconta che si
invitano i volontari a partecipare a tutti i corsi che vengono organizzati, e che abbiano, naturalmente,
qualche attinenza con l’attività specifica: quelli organizzati appositamente per questo tipo di
volontariato, quelli del Centro Servizi per il Volontariato e altri, magari organizzati da altre
associazioni. I volontari stessi, poi, sembrano accettare volentieri:
“Tutti vogliono partecipare! Quando c’è un corso di formazione, sono poche le persone che
non vogliono partecipare a quel corso di formazione. Dà sicurezza nell’operare e fa crescere
il volontario…” (intervista 1, Moreno, 47 anni)
Anche nel caso che segue si presta attenzione alla personalità e alle motivazioni di chi si avvicina per
la prima volta all’associazione, ma questo sembra essere fatto con uno spirito un po’ diverso: non si
“passano al vaglio” le intenzioni per capire chi si ha di fronte, e, al limite, per decidere se accettare o
meno il suo contributo; qui si ricerca una conoscenza iniziale per capire insieme a quale tipo di
attività il nuovo volontario possa essere più portato.
“Si incontra il nuovo volontario, gli si spiega l’organizzazione della casa e dell’associazione, gli
si da un regolamento dei volontari, c’è un regolamento dei volontari e una scheda associativa,
perché tutti i volontari sono registrati e sono soci, poi gli si fa vedere anche la casa, si parla un
po’, ci si conosce a vicenda per capire anche le motivazioni, a cosa uno è più portato, quello che
vorrebbe fare e poi si affianca ad altre persone con esperienza” (intervista 17, Marina, 24 anni)
Oltre ad affiancare un volontario con più esperienza al nuovo arrivato, si propongono diversi corsi:
quelli messi a disposizione dal CSV, prima di tutto, e altri organizzati dall’associazione stessa, che
chiama esperti dall’esterno.
Le attività formative vertono non tanto sull’acquisizione di competenze tecniche specifiche, quanto
sulla riflessione sulla relazione di aiuto tra il volontario e l’utente; questa è anche la tematica che
sarebbe necessario approfondire ulteriormente, secondo l’intervistata.