uno sguardo d'insieme - CSV Marche

Terza parte Volontariato e … bisogni, opportunità, territorio
Oggi le imprese e le organizzazioni economiche hanno la necessità di investire, creando comunità che
condividono questo, in beni pubblici, perché la produzione di beni materiali ed immateriali e la loro
vendita, per avvenire al meglio, deve avere una rete in grado di fare esperienze e produrre conoscenze
e queste richiedono un contesto dove siano disponibili e riprodotti beni pubblici quali relazioni, virtù
civiche, ambiente dignitoso per chi vive e lavora, utilizzo virtuoso ed efficiente delle fonti di energia,
relazioni umane improntate alla solidarietà ed al mutuo aiuto. Un investimento che non è una scelta
etica, ma un bisogno legato alla competizione tra territori. E’ da questo terreno che nasce la
cultura della Responsabilità Sociale delle Imprese (CRS), cioè di imprese che pur impegnate a
realizzare reddito dalla produzione e vendita di beni e/o servizi “privati” sono costrette a prendersi
cura anche di beni pubblici, perché consapevoli che il loro sviluppo è strettamente connesso alla
qualità dell’ambiente nel quale operano.
Il volontariato e le cooperative sociali hanno per oggetto sociale la cura dei beni pubblici di natura
relazionale, in quanto trattano professionalmente (le cooperative) e quale impegno di cittadinanza
responsabile (il volontariato) commons, cioè beni pubblici costituiti dalle competenze sociali che
sono il substrato per lo sviluppo di una comunità autonoma e responsabile. In questo caso ci troviamo
di fronte a soggetti che operano direttamente su beni pubblici: il loro oggetto sociale è di natura
pubblica e questo è ciò che le differenzia da tutte le altre organizzazioni ecomomiche. Il loro oggetto
sociale è prendersi cura delle comunità nelle quali operano per renderle quanto più autonome e
responsabili, con il fine di rendere l’ambiente sociale il migliore possibile, per accogliere differenze a
partire dalle condizioni date e con le risorse (umane, professionali, culturali, economiche) a
disposizione. Si comprende che l’impresa cooperativa sociale e le associazioni di volontariato sono il
partner ideale per lo sviluppo di beni pubblici utili anche allo sviluppo economico, a condizione che
la loro azione resti orientata da due fini: produrre solidarietà, che ha caratteristiche del tutto
differenti da quella prodotta prima del loro arrivo, e riflessione sulla stessa, perché devono
comprendere cosa e come stanno agendo solidalmente. Possiamo osservare che ciò che comunemente
è chiamata “azione solidale” ha a che fare con la cura dei beni pubblici, che per lungo tempo sono
stati considerati elementi marginali per lo sviluppo della ricchezza, ma che oggi stanno acquistando
una nuova centralità proprio per lo sviluppo economico.
La specificità del volontariato e della cooperazione sociale abita il mandato di prendersi cura di
competenze sociali (beni pubblici per eccellenza), che per loro natura non appartengono a nessuno e,
che per evolvere, devono continuamente essere diffuse e condivise. Competenze che non possono
essere separate dal “supporto” che le produce ed elabora: l’uomo. Esse non producono/riproducono
un oggetto che può essere manipolato e che, al termine del processo “produttivo”, può essere offerto
sul mercato, ma trattano un bene che appartiene a tutti e ciò le costringe, internamente ed
esternamente, a tener conto di coloro che lo “hanno indosso”: le persone. Da questo assunto non
possono prescindere e, conseguentemente, ciò determina che le organizzazioni di volontariato e le
cooperative sociali non potranno mai avere un punto di vista ed una organizzazione forte, perché la
“forza non può prendersi cura della fragilità” (Simone Veil).
5.6 - Volontariato e professioni sociali
Se si pensa ad una città che si prende cura delle persone in difficoltà, si immagina che abbia già
competenze diffuse, quelle esistenti nelle famiglie o in nuclei parentali o vicinali. Quello che sta
succedendo è che ci sono sempre più bisogni ai quali si fa difficoltà rispondere da soli, ecco allora
che una risposta è quella dell’organizzazione di volontariato. Questa di solito nasce tra persone che si
trovano a dover far fronte a bisogni simili (alcolismo, alzheimer, cancro, handicap) e cercano in
questo modo di trovare un luogo di condivisione che mitighi la difficoltà, oppure tra persone che
ritengono eticamente importante attivarsi in forme di cittadinanza responsabile, strutturando la loro
attività attraverso forme organizzate.
Il volontariato ha l’obiettivo di aggregare ed organizzare competenze sociali in maniera non
professionale, questa è la sua forza. Il suo obiettivo è permettere a quanti più cittadini possibile
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