uno sguardo d'insieme - CSV Marche

Seconda parte Volontariato e… motivazioni
C’è, in altre parole, un centro, formato dal/dai dirigente/i, e intorno uno “zoccolo duro” che spesso
conta non più di cinque, sei, dieci volontari che garantiscono il mantenimento dell’organizzazione;
intorno vi sono altri volontari che svolgono l’attività periodicamente stando però fuori dalle questioni
organizzative e gestionali; e a volte, ancora più intorno ci sono altri soci che si limitano ad aderire
tramite il tesseramento o a fare donazioni.
Quello che si nota, cioè, è un certo grado di isolamento del vertice, anche per quanto riguarda i
processi decisionali, che si accompagna, ed è naturalmente collegato, ad un sovraccarico di lavoro
che investe chi lo occupa.
Ma se a prendere le decisioni e a gestire l’attività dell’associazione è spesso il presidente, al più
coadiuvato da alcuni consiglieri o dal vice-presidente, questo non succede per una scarsa sensibilità
democratica di chi riveste responsabilità dirigenziali. Ma sembra, invece, attribuibile alla scarsa
volontà della maggior parte dei volontari di farsi carico delle questioni che esulano dal proprio
contributo operativo diretto.
Il turn-over tra i dirigenti
Osservando, infatti, un punto nodale come quello del ricambio dei dirigenti sono emerse difficoltà
proprio in relazione a questo.
Naturalmente, non sempre la situazione è così critica: i dirigenti cercano talvolta di predisporre dei
percorsi, per i volontari più attenti e motivati, che consentano loro di crescere al proprio fianco ed
apprendere gli strumenti per svolgere ruoli di tipo dirigenziale; e, a volte, questo sistema funziona ed
il ricambio avviene in modo naturale, senza che si verifichino grandi difficoltà.
Altre volte, però, i problemi nascono proprio dalla difficoltà, secondo i dirigenti, di far capire a tutti i
volontari che il lavoro dell’associazione è un tutt’uno, che comprende sia le attività “ultime”, rivolte
all’utenza, sia quelle legate al mantenimento organizzativo, alla ricerca di metodi di azioni sempre
più efficaci e così via. Ma questa idea si scontra con la concezione che molti volontari sembrano
avere, che contempla invece una sorta di divisione netta dei ruoli, per cui ci si concentra “sul proprio
turno” senza interessarsi alle cariche, ai processi decisionali e così via perché ad altri spetta occuparsi
di questi aspetti.
Secondo i dirigenti, infatti, gli aspetti che più “spaventano” e tengono lontani i volontari dai ruoli
dirigenziali sono essenzialmente due:
- il tempo, necessariamente molto, che si deve dedicare alla guida di un’associazione;
- ed il fatto di diventarne un po’ la “faccia pubblica”, ovvero la persona che deve
relazionarsi con le autorità pubbliche, comunicare con i vari enti e con le altre OdV,
presenziare alle manifestazioni, presentare l’associazione in varie occasioni, quindi anche
parlare in pubblico, sapere fare valere la propria importanza e le proprie necessità, sapere
come ottenere sostegno, fondi eccetera.
Abbiamo, però, voluto sentire anche “l’altra parte della storia”: abbiamo, infatti, chiesto anche ai
volontari, sia a quelli che abbiamo chiamato “di lungo corso” che a quelli nuovi se credono che un
giorno potrebbero assumersi responsabilità dirigenziali.
Ne è emerso un quadro che riflette in modo piuttosto fedele quello tratteggiato dai dirigenti, con,
però, un’interessante precisazione.
Alcuni tra loro sembrano, effettivamente, determinati nel volere rimanere dentro il proprio ruolo:
soprattutto tra alcuni che sono volontari da molto tempo, è proprio netta ed evidente questa volontà di
continuare ancora a lungo a perseverare nel proprio impegno ma occupandosi solo “del proprio
turno”, volendo proprio rimanere fuori dalle questioni organizzative, burocratiche e dai luoghi
decisionali.
Ma quello su cui la maggioranza dei nostri intervistati concorda non è sul “rimanere completamente
fuori”, quanto sul “non volere fare il presidente”. Diversi, tra i volontari di vecchia data che abbiamo
sentito, fanno effettivamente “di più” del proprio turno: siedono in Consiglio, hanno la responsabilità
di qualche aspetto dell’associazione, sono, in minor numero, vicepresidenti.
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