uno sguardo d'insieme - CSV Marche

Terza parte Volontariato e … bisogni, opportunità, territorio
5.4 - Nuovi soggetti economici: volontariato e cooperazione
La nostra regione si è trasformata molto velocemente con conseguente esplosione di nuovi bisogni e
trasformazione di quelli già esistenti, creando in questo modo le premesse per la diffusione di un
vasto reticolo di soggetti che oggi operano a vari livelli nella risposta ai bisogni e, soprattutto, nella
produzione di una nuova ricchezza, non solo monetaria ma fatta di conoscenza, relazione, cultura,
benessere e formazione. Soggetti che appartengono a tutti gli effetti ad un ambito economico nel
quale considerare la produzione di ricchezza in tutte le sue forme (relazionali, ambientali, culturali) e
non solo di natura monetaria. Un’economia in grado di riappropriarsi delle sue origini, quella di una
scienza che nomina tutti gli scambi che avvengono e non solo alcuni di questi, cosa che è già
contenuta nella sua etimologia: eco (casa, in questo caso gli scambi che avvengono tra un contesto e
l’ambiente) e nomos (nominare, dare un nome, normare, ecc.).
Soggetti economici che devono e possono essere valutati nella loro capacità di gestire i bilanci
monetari, ma allo stesso tempo e con lo stesso valore, nelle loro capacità di gestire e produrre
conoscenza, benessere, cultura e formazione nell’ambiente in cui operano ed al loro interno. Iniziare
a valutare l’azione solidale prodotta dal volontariato e dalla cooperazione è un’idea ecologica, perché
obbliga ad uscire dal limite di considerarle “buone” solo in quanto esistenti, obbligandole ad un
confronto diretto e serrato con gli altri attori delle comunità nelle quali operano, apertura vitale.
Perché la loro declinazione sociale non è un orpello etico del quale devono fregiare la loro azione, ma
è la condizione essenziale perché abbia senso la loro azione. Di conseguenza l’apertura alla
valutazione non è una scelta possibile per queste organizzazioni, ma la condizione intrinseca
dell’essere soggetti sociali. Basti per questo tenere conto che la loro opera di solidarietà è rivolta a
soggetti che il contesto sociale valuta come bisognosi di aiuto, è comprensibile come chi agisce su
mandato sociale basato sulla valutazione, non possa sottrarsi egli stesso a valutazione.
Non solo, l’apertura è oltre modo necessaria in quanto entrambe le organizzazioni sono caratterizzate
da elementi che possono far correre il rischio di una chiusura autoreferenziale e, di conseguenza, una
deriva verso un’unica direzione. La cooperazione sociale nasce per offrire lavoro ai propri associati
nel campo della solidarietà, il rischio di questa origine è che la sua azione sia orientata principalmente
dai bisogni del lavoro, mentre invece deve essere arricchita dal punto di vista non solo degli utenti e
dei loro familiari, ma anche di quelli di tutti gli attori sociali che ruotano, direttamente e
indirettamente, attorno ai servizi ed alle politiche solidali. La stessa cosa vale per il volontariato, dove
l’orientamento della sua azione al miglioramento del benessere collettivo richiede la presenza di una
rete attiva di feedback della sua azione, pena il rischio di vedere indirizzata la sua attività solo dai
bisogni o desideri degli associati, oppure da una mission che ne determini in maniera univoca
l’azione. Tutto questo in quanto i loro bisogni (che siano di lavoro della cooperazione e di
raggiungere un determinato obiettivo per l’associazione) quando si negano al confronto, anche aspro,
con i bisogni degli altri, negano alla radice il senso della loro azione solidale. Che è tale solo quando
nel raggiungere i propri fini si è capaci di fare i conti con i bisogni degli altri, che spesso ne
rallentano la corsa, ma che sono l’elemento indispensabile per imparare ed insegnare che è possibile
agire come parte di una comunità.
Va comunque tenuto in considerazione che le stesse organizzazioni contengono alcuni anticorpi
contro queste derive, sempre che il loro sistema immunitario funzioni a dovere. Questi anticorpi sono
dati dalla natura ambivalente di coloro che operano al loro interno; nelle cooperative sociali essere
lavoratori e soci, nelle organizzazioni di volontariato essere allo stesso tempo semplici cittadini con
un ruolo che non è lavoro, ma di cittadinanza responsabile. Nel primo caso, essere soci e lavoratori
determina una contraddizione in termini: è possibile essere dipendenti di se stessi attraverso una
organizzazione? Perché in realtà è facile essere dipendenti di se stessi se si risponde solo a se. Così
avviene anche nel confronto cittadino/volontario: se il volontario è un cittadino responsabile, in cosa
si distinguono? Perché se il volontario diventa troppo specializzato, si trasforma in un professionista
ed in questo modo non è più un “semplice” cittadino. Fino a che punto si può e deve formare per
affrontare i suoi impegni?
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