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MODELLI DI APPRENDIStAtO IN EUROPA: FRANCIA ... - Indire

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Funzione<br />

principale<br />

Processi di lavoro<br />

4 Il sistema delle qualifiche basato sulle competenze<br />

Gestore nel settore<br />

della panificazione<br />

Gestore nel settore<br />

ricettivo<br />

Gestore di bar/caffè<br />

Gestore dei fast<br />

food<br />

4.8 Creare e controllare l’atmosfera nel locale X X X<br />

4.9 Creare adattamenti, feste o ordini speciali X X X<br />

4.10 Gestire le operazioni di chiusura X X X<br />

4.11 Chiudere i locali X X X<br />

5. Fornire assistenza nella ricezione<br />

5.1<br />

Gestire le prenotazione per camere, ricevimenti<br />

e conferenze e occuparsi della loro<br />

organizzazione<br />

5.2 Gestire le operazioni di check-in X<br />

5.3<br />

Provvedere ad offrire servizi ai clienti durante<br />

la loro permanenza<br />

5.4 Monitorare la sicurezza X<br />

5.5 Gestire le operazioni di check-out X<br />

5.6 Registrare le entrate notturne X<br />

5.7 Occuparsi di richieste particolari X<br />

Descrizione dei profili professionali<br />

A titolo esemplificativo si riporta solo la scheda relativa al Gestore del settore ricettivo.<br />

Descrizione dei compiti principali<br />

In questa sezione vengono descritti nel dettaglio i compiti principali delle figure professionali<br />

ricomprese nel profilo professionale. A titolo esemplificativo si riporta la<br />

descrizione della funzione principale “Avviare una impresa”, che nel dossier considerato<br />

è comune alle quattro figure professionali, facendo riferimento alla figura del Gestore<br />

del settore ricettivo (cfr. Schema precedente).<br />

X<br />

X<br />

151

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