MODELLI DI APPRENDIStAtO IN EUROPA: FRANCIA ... - Indire

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ottenuti vengono trasformati in voto attraverso una tabella di corrispondenza. Le prove si intendono superate se viene raggiunto il punteggio minimo indicato nella scheda. Valutazione del processo di lavoro n. 1: Prenotazioni Nome del candidato:…………………………………………………………………………………… Compito 1.1: Prenotazioni telefoniche Questo compito è valutato sulle seguenti prenotazioni (n. 5) ………………………………………………………… (compilazione a cura del tutor aziendale) Criteri di valutazione L’allievo è in grado di utilizzare il sistema telefonico dell’azienda? No: 0 punti Parzialmente: 1 punto Completamente: 2 punti L’allievo è in grado di prendere prenotazioni telefoniche in base alle procedure dell’azienda? No: 0 punti Parzialmente: 1 punto Completamente: 2 punti L’allievo riesce a comunicare con i clienti correttamente? No: 0 punti Parzialmente: 1 punto Completamente: 2 punti L’allievo riesce a gestire tutte le informazioni richieste per la prenotazione? No: 0 punti Parzialmente: 1 punto Completamente: 2 punti L’allievo è in grado verificare i dati correttamente controllandoli con il cliente? No: 0 punti Parzialmente: 1 punto Completamente: 2 punti Punteggio Max Punteggio ottenuto 166 6 Il monitoraggio e la valutazione dell’apprendimento 2 2 2 2 2
Criteri di valutazione L’allievo è in grado di verificare la disponibilità della stanza richiesta? No: 0 punti Parzialmente: 1 punto Completamente: 2 punti L’allievo è in grado di inserire correttamente i dati nel sistema di prenotazione dell’azienda? No: 0 punti Parzialmente: 1 punto Completamente: 2 punti L’allievo è in grado di consigliare correttamente i clienti? No: 0 punti Parzialmente: 1 punto Completamente: 2 punti L’allievo è in grado di fornire correttamente informazioni per iscritto? No: 0 punti Parzialmente: 1 punto Completamente: 2 punti L’allievo è in grado di considerare lo scopo commerciale dell’azienda (per esempio offrendo una tipologia diversa di stanza se quella richiesta non è disponibile)? No: 0 punti Parzialmente: 1 punto Completamente: 2 punti 6 Il monitoraggio e la valutazione dell’apprendimento Punteggio Max Punteggio totale del compito 1.1 20 Firma del Tutor aziendale……………………………………………….. Data………………………………………………………………………………… Tabella 6.1 2 2 2 2 2 Punteggio ottenuto 167 ›››
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nei due luoghi formativi. Anche le
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Infine, nel sistema inglese, in con
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L’analisi comparativa presentata
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