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MODELLI DI APPRENDIStAtO IN EUROPA: FRANCIA ... - Indire

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Come si evince dall’esempio riportato, una parte di questa prima sezione è dedicata<br />

alla declinazione delle funzioni collegabili alla figura professionale, ossia delle attività<br />

professionali che caratterizzano la figura, che vengono ulteriormente e singolarmente<br />

analizzate in termini di compiti, di condizioni/modalità di esercizio e di risultati attesi.<br />

Al Référentiel des activités professionnelles segue il Référentiel des compétences,<br />

nell’ambito del quale si identificano le competenze e i saperi necessari allo svolgimento<br />

dei compiti. Nell’esempio che viene utilizzato come modello, le competenze sono<br />

dapprima elencate in un sommario, in termini aggregati e poi distinti, quindi articolate<br />

in termini di “saper fare”, “condizioni di realizzazione” e “standard di risultato”.<br />

Per lo sviluppo di tali competenze è necessaria l’acquisizione di alcuni “saperi associati”.<br />

Anche i saperi associati sono dapprima elencati e poi descritti in termini di “conoscenze”<br />

e di “standard di risultato”.<br />

REFERENZIALE DELLE COMPETENZE<br />

SOMMARIO DELLE COMPETENZE<br />

C1 – organizzare C11 – mettere in pratica i processi di ricerca e trattamento delle informazioni<br />

C2 – comunicare<br />

C3 – realizzare<br />

C21 – mettere in pratica procedure d’accoglienza differenziate<br />

C22 – mettere in pratica procedure di negoziazione<br />

C23 – mettere in pratica procedure di informazione<br />

C31 – vendere il prodotto camera i i prodotti collegati<br />

C32 – applicare le procedure di gestione secondo la regolamentazione in vigore<br />

C33 – mettere in pratica le procedure di risistemazione del posto di lavoro<br />

C4 – apprezzare C41 – ottimizzare la propria azione<br />

4 Gli standard di riferimento per la formazione degli apprendisti<br />

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