combit address manager - Handbuch - combit GmbH

Telefonieren und Anrufliste
tomatisch beendet, wenn keine unerledigten Anrufe mehr in der Telefonliste vorhanden
sind.
Anrufsimulation
Über Extras > Anrufsimulation können Sie einen eingehenden Anruf simulieren, um die
automatische Rufnummernerkennung (nachdem sie eingerichtet wurde) zu testen. Geben
Sie hierzu eine Telefonnummer ohne jedes Trennzeichen ein.
Ausdruck der Telefonliste
Sie können die Telefonliste mit allen bisher erfolgten Anrufversuchen über Ausgabe >
Anrufliste auf das Ausgabemedium Ihrer Wahl drucken. Es stehen Ihnen die direkte
Druckerausgabe, die Ausgabe auf Vorschau, HTML oder RTF zur Verfügung.
Die Liste können Sie wie gewohnt im List & Label Designer konfigurieren, in den Sie
über Konfiguration > Ausgabe Anrufliste gelangen.
15.3 Rufnummernerkennung
Konfiguration
Sortierkriterium einrichten
Damit der phone manager eingehende Anrufe in der aktiven Datenbank suchen kann,
muss zuvor ein Sortierkriterium eingerichtet werden.
Wählen Sie im amw Organisation > Sortierung.
Klicken Sie auf die Schaltfläche "Neu".
Wählen Sie das Telefonfeld aus, in dem Sie suchen möchten. Es kann immer nur
ein Telefonfeld angegeben werden. Falls Sie in mehreren Telefonfeldern suchen
möchten, müssen Sie für jedes der Felder einen separaten Suchschlüssel definieren.
Aktivieren Sie die Option "Telefonie-Rufnummernerkennung" und bestätigen Sie
mit OK.
Rufnummernerkennung konfigurieren und aktivieren
Aktivieren Sie die Rufnummernerkennung im phone manager über Konfiguration >
Anruferkennung indem Sie das Kontrollkästchen "Erkennung eingehender Anrufe"
aktivieren.
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