combit address manager - Handbuch - combit GmbH

Einstieg und Bedienung
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Wenn Sie jetzt beispielsweise ein Mailing an einen Bestand von 1000 Adressen
versandt haben, wäre es natürlich ein großer Aufwand, bei allen 1000 Adressen
von Hand einen entsprechenden Vermerk in das Bemerkungsfeld einzutragen. Lassen
Sie das doch den amw machen! Über den Menüpunkt Organisation >
Bemerkungsfeld ergänzen wird allen Adressen der aktiven Selektionsgruppe der
von Ihnen einmal angegebene Text im Bemerkungsfeld ergänzt. So einfach ist das!
Für den Eintrag eines geschickten Mailings bietet sich im übrigen auch der Kontakt-Container
an, bei dem ebenfalls alle Adressen einer Selektionsgruppe in einem
Arbeitsschritt ergänzt werden können. Mehr Informationen dazu finden Sie im Kapitel
"Kontaktverwaltung".
Was das Wiederauffinden von Einträgen im Bemerkungsfeld angeht: Dabei können
Sie sowohl die Suchfunktion innerhalb des Zoom-Modus eines
Bemerkungsfeldes nutzen - d.h. es wird nur in diesem einen Bemerkungsfeld gesucht
- oder die Suchfunktion, die alle Bemerkungsfelder aller aktiven Adressen
nach dem von Ihnen eingegebenem Text durchsucht.
Beispiel für ein Bemerkungsfeld:
25.01.2008: PAUL
Anruf, interessiert sich für Produkt B. Info schicken
26.01.2008: ERNA
Info Produkt B geschickt
05.02.2008: PAUL
Anruf, möchte schnell konkretes Angebot bei Abnahme von 20 Stk. gefaxt haben. Fax ok.
06.02.2008: ERWIN
Anruf, techn. Fragen noch abklären, PAUL soll zurückrufen
Leidige Konventionen
Besonders im Netzwerkbetrieb sind Konventionen, wie welche Felder benutzt werden
und wie bestimmte Inhalte wortwörtlich ausgedrückt werden, unerlässlich, damit das
Suchen und Extrahieren von Adressen nicht zur Tortur wird und alle Benutzer die Chance
haben, einen Datensatz schnell zu finden. Aber auch wenn Sie alleine mit dem amw
umgehen, sollten Sie sich selbst Regeln setzen. Insbesondere gilt das für das Suchkürzel,
den Gebrauch von Kategorien und Einträgen im Bemerkungsfeld oder Kontakt-
Container. Über Autotext, Codefelder oder Comboboxen mit Vorbelegungen können
Sie Fehler minimieren; nutzen Sie dies überall dort, wo es Sinn macht.
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