L'analyse de l'activité dans l'enseignement et l'apprentissage d'une ...

DEUXIEME PARTIE – RECHERCHES SUR LE TERRAIN DES TICE EN ERGONOMIECOGNITIVE DE LA LVEFrançoise RABY – HDR - Volume 1 - Synthèsesimplement de l’accommodation. Placée en situation de déséquilibre, selon le modèlePiagétien, cet enseignante se crée une niche écologique qui lui permet de s’abstrairetotalement de l’innovation tout en pensant qu’elle y participe. En effet, lors del’entretien, elle ne semblait pas du tout consciente de son refus du rôle de tuteur[Schmidt, 2000 ; Mangenot et Nissen, 2006 ; Quintin, 2008] et disait attacherbeaucoup d’importance à l’autonomie des étudiants dans leur travail, qu’elledéfinissait comme aptitude à la curiosité intellectuelle et à la responsabilité.Plusieurs résultats au cours de cette recherche nous ont poussés à croiser desdonnées et à reprendre nos traitements à la lumière de ces croisements. L’analyse deleur discours, que nous évoquerons un peu plus loin au Chapitre 13, nous a permis dedonner sens à des comportements qui, parfois, ne livraient pas leurs mystères : quelleest l’activité mentale d’un enseignant qui regarde par la fenêtre ? Est-il purement etsimplement absent de la médiathèque ou bien est-ce qu’il s’abstrait de tout contactoculaire avec ses étudiants pour ne pas se laisser distraire d’un travail deplanification mentale [Durant, 1996, pp. 152-170] ?Ces observations témoignent bien du fait qu’il peut exister un écart importantentre la manière dont nous thématisons la redéfinition de la tâche a posteriori et dontnous en rendons compte dans le cadre d’une mise en scène de l’agir [Bronckart,2004], et ce que nous faisons « réellement » au cours de l’activité. Ceci confirme lanécessité de croiser et confronter les données pour aller au-delà de l’informationlivrée par une seule d’entre elles.Prolongement de la recherche, cinq ans plus tardLa démarche ergonomique s’inscrit dans une perspective génétique de l’usage.Cette perspective concerne les individus utilisateurs mais aussi les technologies ellesmêmes.Nous avons donc observé à nouveau des enseignants en activité, soit encours traditionnel, soit en situation de tutorat de groupe tandis que leurs élèvesétaient au travail sur ordinateur. Le scénario supposait qu’ils aient recours à Internetmais aussi au logiciel Word pour la prise de notes, au logiciel Dreamweaver pourfabriquer leur page sur le Web, à des dictionnaires en ligne, etc. Cette fois-ci, leslaboratoires de langues offraient des dispositifs multimédia intégrés : l’ordinateur estdevenu multimodal [Legros & Denis, 2002]. Nous avons repris la même méthode et137