L'analyse de l'activité dans l'enseignement et l'apprentissage d'une ...

PREMIÈRE PARTIE – UN PARCOURS, LA DEMARCHE, LE CADRE CONCEPTUELFrançoise RABY - HDR - Volume 1 - Synthèsemachines et la complexité croissante des machines 18 , n’ont cessé de créer desproblèmes d’efficacité et de rendement. Pour cette raison, l’ergonome estsouvent appelé à intervenir pour comprendre ces dysfonctionnements.Un travail interdisciplinaireMon travail de recherche réalisé au sein d’une équipe pluridisciplinairecomposée de psycholinguistes, de linguistes, de psychologues, de statisticiens,de sociologues et de didacticiens, a pour objet d’analyser les situationsd’apprentissage et d’enseignement en langue étrangère. En adoptant uneapproche ergonomique de la formation, je poursuis les mêmes buts quel’ergonomie dans ses développements récents : il ne s’agit pas seulement des’intéresser à l’apprentissage quand cela ne marche pas bien, mais plutôt àcomment cela marche, bien ou mal dans un premier temps [Doc. 1, pp. 12-13,T1]. En effet, la formation consiste justement, en amont, à préparer le mieuxpossible l’apprenant à son métier, pour les enseignants, ou à ses futures activitésprofessionnelles ou de loisir, pour les élèves ; il ne serait donc pas justifié des’intéresser à l’apprenant uniquement à partir de ses erreurs ou de ses échecs.Mes recherches ont pour objectif de mettre en relation les compétences requisespour telle ou telle tâche et les compétences réelles des sujets afin de proposer àl’élève des activités de remédiation. À partir de l’analyse de l’activité des sujets,j’ai pu proposer d’infléchir les tâches prescrites ou de construire des modèles deformation essentiels à l’élaboration de nouvelles compétences apparuesnécessaires dans l’action. Si ma réflexion théorique a pu se faireindividuellement, je n’ai jamais agi seule dans mes recherches empiriques carl’analyse du travail, phénomène complexe, nécessitait le point de vue de diversspécialistes. Il arrivera donc, dans cet ouvrage, que j’emploie le pronom « nous »pour désigner des décisions ou des actions de recherche collectivement penséeset décidées.18 Notons que le terme de machine est à prendre, ici, dans un sens presque cartésien : il s’agitd’une notion abstraite qui désigne la partie de l’environnement avec laquelle l’opérateur va agirdans une situation de travail donnée. La machine peut donc inclure plusieurs équipements et deshommes.33