Onderwijs: kleuteronderwijs - Vlhora

Het probleempunt in het tweede jaar heeft voornamelijk te maken met het al dan niet tijdig meedelen van deexamenregeling aan de studenten.Er heeft ook een onderzoek naar personeelstevredenheid op basis van PROZA (september 2005) plaatsgevonden; de resultaten worden gedurende het tweede semester 2005-2006 teruggekoppeld naar de lectoren.Een SERV-onderzoek (2003) op hogeschoolniveau heeft uitgewezen dat de werkdruk hoog is, maar dat dit nietten koste gaat van de (hoge mate van) tevredenheid bij het personeel. De inspraak op beleidsvlak is minderpositief.De gegevens van een bevraging van oud-studenten (juni 2005) zijn nog niet verwerkt.Uit het ZER is niet altijd duidelijk af te leiden wat er met de resultaten van enquêtes gebeurt. Zo zouden deproefexamens maar voor de helft van de studenten representatief (en dus relevant) zijn voor de echte examens.De resultaten van het onderzoek werden door de studenten met wie de commissie een gesprek had, evenweltegengesproken; proefexamens worden wel degelijk individueel geapprecieerd.Er wordt blijkbaar veel verwacht van de ‘kwaliteitsverbeteringsteams’. Het is opvallend dat het gaat om ad hocsamengestelde werkgroepen, die werken met vrijwilligers en die tijdsgebonden en afgebakende taken hebben. Ditbevordert wellicht de efficiëntie en betrokkenheid. Maar hierbij kan men de vraag stellen of precies daardoor devele data onvoldoende worden gebruikt met het oog op een systematische verbetering van een aantal aspectenvan de opleiding.In het gesprek met de commissie bevestigde de directie, dat er als zodanig geen extra ondersteuning voorzien isvoor het begeleiden van de vernieuwing. De loyale samenwerking in het team moet borg staan voor het slagenvan de onderneming.De door de commissie gehoorde lectoren (tweede en derde jaar) verklaarden evenwel, dat er onvoldoendeaandacht is voor de noodzakelijke onderbouw (omkadering en coaching) van het op gang gekomenvernieuwingsproces.Hieromtrent bevraagd door de commissie bevestigden de opleidingscoördinatoren, dat de sturing vanvernieuwing en de samenwerking tussen de lectoren op dit vlak (inhoud, toetsen, evaluatie) aan de lage kant is.Ook zij veronderstellen dat er voldoende informele contacten zijn voor vernieuwing en een eventuele bijsturingvan de opleiding. Er is een soort ‘we zijn goed bezig’-gevoel, maar men voelt toch het gebrek aan vastgelegderichtlijnen aan. De commissie blijft na dit gesprek van mening dat er een te grote vrijblijvendheid is en dat er geenstappenplan bestaat. Het besef van de noodzaak aan structuren en personen om het vernieuwingsproces echt tetrekken en te ondersteunen lijkt onvoldoende aanwezig.Tot slot stelt de commissie vast dat de verzamelde data niet altijd leiden tot gerichte verbeteringsacties. Een vande oorzaken is ongetwijfeld dat de inhoud van de vragenlijsten te weinig gericht is op de specifieke context van deopleiding. Wel is het goed dat er een gestructureerde werking voor de afgestudeerden op het getouw zal wordengezet.Aanbevelingen ter verbetering:De commissie raadt aan om te expliciteren hoe de verzamelde data en de vaststellingen worden gebruikt omverbeteringen aan te brengen in doelstellingen op korte en op lange termijn.De commissie dringt erop aan te voorzien in extra ondersteuning in structuren en personen voor het begeleidenvan de vernieuwingen.o p l e i d i n g s r a p p o r t K a t h o l i e k e H o g e s c h o o l S i n t - L i e v e n | 573