Relatório&Contas - CTT

Relatório&Contas Grupo CTT 2011Anexo I Relatório de Governo de Sociedade336A transmissão desta postura aos cerca de 14 mil trabalhadorestem-se traduzido numa ação contínua, concretizada no terreno nocumprimento dos objetivos de certificação de sistemas de gestãointegrados de qualidade e ambiente e certificações de serviços, navalidação das competências dos trabalhadores, formação em primeirossocorros e combate a incêndios, reforço do clausulado comos fornecedores no âmbito da Estratégia de Compras Ecológicas ena alocação de patrocínios a instituições e projetos de relevância.Celebraram-se protocolos para apoio à população em carência ourisco, faz-se o controlo contínuo de emissões de gases com efeito deestufa, desenvolvem-se estudos para uma melhor eficiência energéticae para a preservação da biodiversidade.A empresa fez donativos no valor de aproximadamente 400 mil €a cerca de duas dezenas de iniciativas de responsabilidade social,de apoio a grupos carenciados ou de risco. Além fronteiras, os CTTparticiparam em ações de cooperação internacional, nomeadamentejunto dos PALOP e de países da América Latina, com quem têmfortes laços culturais.Aumentar os impactes positivos da sua atividade e controlar ereduzir os negativos são os grandes desafios dos CTT, tendo sempreem mente as necessidades dos seus vários stakeholders internos eexternos, primários e secundários. As ações desenvolvidas para aconcretização destes objetivos constam do título 12 do Relatório eContas.14.0SustentabilidadeAdicionalmente ao referido, nomeadamente no título ResponsabilidadeSocial, importa referir o seguinte:14.1 Reporting socialOs CTT elaboram o Relatório Único nos termos da Lei n.º 105/2009de 14 de setembro, e da Portaria n.º 55/2010 de 21 de janeiro, procedemàs consultas prévias e às comunicações previstas nestes diplomas,nomeadamente em relação à Comissão de Trabalhadores eapresentam-no ao serviço com competência inspetiva do Ministérioresponsável pela área laboral. Este reporta distribuições segmentadasde números e valores referentes à atividade social da empresa,que podem ser encarados como relevantes para a avaliação degestão sustentável, na vertente social.Para além do Relatório Único, a empresa reporta ao Ministério daSolidariedade e Segurança Social, alguns inquéritos de naturezasocial, a saber:> trimestralmente: Inquérito aos Empregos Vagos e Índice deCusto do Trabalho;> semestralmente: Inquérito aos Ganhos e Duração do Trabalho;> anualmente: Inquérito à Proteção Social e Inquérito à FormaçãoProfissional Contínua.14.2 Política de gestão ambientalA atividade dos CTT é de natureza essencialmente não-industrial,sendo reduzida a incorporação de inputs materiais (matérias-primase consumos intermédios) nos seus processos de fornecimento. A suapegada ecológica direta é limitada. Uma análise comparativa empíricapermite estimar que o peso dos impactos ambientais da suaatividade será bastante inferior, cerca de 1/7 no caso das emissõesde gases com efeito de estufa (GEE), ao contributo da empresa paraa geração de valor no tecido económico e social nacional.Nem por isso os CTT deixam de intervir neste domínio desde há longadata, tendo sido pioneiros na utilização comercial de viaturas elétricasem Portugal e promovendo regularmente, desde há décadas,a divulgação da temática ambiental nas suas emissões filatélicas. Apartir de 2005 foram, pela primeira vez, identificadas de forma maisprecisa as variáveis ambientais envolvidas e realizadas as primeirasavaliações quantificadas dos impactos associados.