RelatÃ³rio&Contas - CTT

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Relatório&Contas Grupo CTT 20116.0 Estratégia Empresarial0506.7ObjetivosestratégicosNa decorrência das orientações específicas para o Grupo CTT foramestabelecidas como vertentes de atuação estratégica as seguintes(Figura 5):Figura 5 Vertentes de atuação estratégicaCriarDesenvolverCriação de ValorDefenderHorizonte 1• Consolidar a liderança• Vencer o desafio daliberalização em Portugal• Oferta do serviço universalHorizonte 2• Construir negóciosemergentesHorizonte 3• Criar opções decrescimento atravésda inovaçãoPotencial de crescimentolimitado e foco na eficiênciaGrande potencialde crescimentoElevado potencialde crescimento
051Relatório&Contas Grupo CTT 20116.0 Estratégia EmpresarialAssim, os objetivos estratégicos são os seguintes (Figura 6):Figura 6 Objetivos estratégicos1. Assegurar a prestação do serviço universal2. Promover o crescimento e manter a liderançanos negócios atuais (negócios core)3. Desenvolver novas áreas de negócioCriação de valor parao acionista4. Gerar crescimento através da inovação5. Assegurar a liberalização dos serviços postais6.8Posicionamentodo Grupo CTTA resposta do Grupo CTT, num ambiente totalmente liberalizado e nummercado mais concorrencial, com queda do tráfego físico e incrementoda substituição eletrónica, é eficiência e crescimento (Figura 7).Figura 7 Posicionamento estratégico num enquadramento adversoTrajetóriaPosicionamentoSubstituiçãotecnológicaPara1. CrescimentoExpansão / diversificaçãoRobustecimento portefólioLiberalizaçãoValue for moneypara os clientesGastosDe2. EficiênciaAtivos
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