Relatório&Contas - CTT

Relatório&Contas Grupo CTT 2011Anexo II Relatório de Sustentabilidade364Figura 2 Organigrama do Grupo CTTSecretário da SociedadeConselho Administração CTTProvedoriaUnidade de Gestãode Serviços PartilhadosRecursos HumanosContabilidade e FinançasCompras e LogísticaTecnologias de InformaçãoGestão de Recuros FísicosSuporte de Áreas de NegócioServiços CorporativosSecretaria GeralUnidade InternacionalComunicaçãoAssessoria de ImprensaInstituto de Obras SociaisRecursos Humanos CorporativosSistemas de Informação CorporativosRegulaçãoEstratégio e DesenvolvimentoPlaneamento e ControloAuditoria e InspecçãoFinanças CorporativasGestão do Risco CorporativoCTT GestMarketing Empresas RetalhoOperaçõesCorreioDadosCEPe DocumentosFilatelia TelecomunicaçõesMarketingSoluçõesEmpresariaisClientesNacionais (a)Operações (b)Ctt Expresso Mailtec, SGPS FilateliaUnidade deTelecomunicaçõesGrandesClientesSuporte aClientes e Áreasde NegócioTourline ExpressEADPostContactoUnidadeServiçosFinanceirosCorre - CorreioExpresso deMoçambiqueEmpresas do grupoPayShopPortugala) Inclui rede de atendimento e distribuiçãob) Tratamento e transporteCompete aos CTT (empresa-mãe) a responsabilidade de assegurar ocumprimento do contrato de concessão do serviço postal universal.As demais empresas do Grupo operam em mercado aberto.Todos os membros do Conselho de Administração dos CTT sãoexecutivos , têm áreas de responsabilidade especificamente atribuídase desempenham igualmente funções de administração ou degerência noutras sociedades do Grupo. Estas têm uma ComissãoExecutiva ou um Chief Executive Officer que assegura a gestão dosrespetivos negócios.Vide atribuições do CA e dos órgãos da empresa nos títulos 2.2e 1.1, respetivamente, do Relatório de Governo da Sociedade(Anexo I do R&C 2011).1.5 Gestão de riscos e de crisesA gestão dos riscos de negócio no Grupo CTT assume importânciacada vez maior face ao dinamismo do meio envolvente às atividadesdas suas áreas de negócio.É entendimento no Grupo que a gestão dos riscos de negócio é umaresponsabilidade que deve ser assegurada pelas diversas unidades(Centro Corporativo, Serviços Partilhados e Negócios), pelos seusresponsáveis em primeiro lugar e em cooperação mútua, por todosos trabalhadores em geral.