Relatório&Contas - CTT

Relatório&Contas Grupo CTT 2011Anexo I Relatório de Governo de Sociedade33814.4 Definição de standards ambientaispara fornecedores e parceirosNos últimos anos foram introduzidas cláusulas ambientais noscadernos de encargos dos processos de compra, que podem incluira apresentação de certificação ambiental segundo a norma NP ENISO 14001, a declaração do candidato referindo não ter sido objetode aplicação de coimas e/ou de sanções não monetárias por incumprimentodas leis e regulamentos e a apresentação sumária dosprocedimentos inerentes à gestão ambiental.São utilizados critérios ambientais como a eficiência energética,redução de gases com efeito de estufa (GEE), prevenção da emissãode poluentes, incorporação de materiais reciclados, minimizaçãodos impactes diretos e indiretos na conservação e critérios ambientaisespecíficos relativamente a veículos, lâmpadas, energia, equipamentosinformáticos, entre outros. . Em 2011, foi aprovada a Políticade Compras Sustentáveis para que as regras e procedimentos queregem a relação com os fornecedores sejam mais claros e objetivose, no âmbito da qualificação e seleção de fornecedores, concluiu-seo desenvolvimento de uma ferramenta para registo e qualificaçãoon-line de fornecedores.Neste âmbito, de acordo com as diretrizes da Política de ComprasPúblicas Ecológicas, sistematizou-se também a utilização de critériosambientais na seleção de fornecedores e parceiros.14.5 Identificação de objetivos/metas ambientaisOs CTT assumem compromissos claros em termos da melhoriacontinuada do seu sistema de reporting ambiental, da implementaçãogradual de sistemas estruturados de gestão ambiental nasáreas ambientalmente mais sensíveis, do esforço de melhoria dodesempenho ambiental nas vertentes da eficiência energética dafrota automóvel e do parque imobiliário, da redução de emissões, dagestão de resíduos e da redução de consumos.Assim, o Grupo impõe-se inúmeras metas ambientais quantificadaspara 2012, parte delas decorrentes da participação em iniciativas denatureza sectorial (PostEurop e IPC), como a introdução de veículosalternativos, a redução das emissões de CO 2 , a redução do consumode energia, de combustíveis e de papel, o aumento da taxa de valorizaçãodos resíduos, a participação em programas internacionais degestão carbónica, entre outras.Essas metas (além de outras, relativas aos restantes pilares da Sustentabilidade)são divulgadas publicamente no capítulo “Compromissos”do Relatório de Sustentabilidade 2011, expressam-se emdezenas de ações distintas e são válidas para todas as empresas doGrupo, tendo sido transpostas para os diversos sistemas de gestãoexistentes.De entre as ações iniciadas ou levadas a cabo em 2011, referênciaespecial para o processo de certificação energético de edifícios, aexpansão da frota de viaturas alternativas, o alargamento do scorecardambiental aos centros de distribuição postal, estações e centrosoperacionais de correio, a conceção e lançamento de um pacotede formação ambiental em e.learning para todos os trabalhadoresdo Grupo, entre outros. Destacam-se os resultados positivos obtidosna perceção dos stakeholders em relação aos níveis de responsabilidadesocial e ambiental da empresa, fruto do reposicionamento quea Marca CTT adotou em 2010, com os CTT a serem considerados a 3ªempresa nacional em termos de notoriedade ambiental, num surveyrealizado em abril de 2011.As iniciativas e desempenhos verificados traduziram-se igualmenteem reconhecimentos externos relevantes obtidos naquele período,de que se realça a atribuição aos CTT do “World Mail Awards” 2011,na categoria “Corporate Social Responsability”, o 3º lugar a nívelnacional no Índice de Sustentabilidade Empresarial (promovido peloBCSD e Instituto Superior Técnico) e a classificação como líder mundialdo sector postal nos critérios “Disclosure & Reporting”, “ValueChain Management” e “Carbon related environmental Impacts andManagement Responses” no exercício de rating 2011 de proficiênciacarbónica da IPC - International Post Corporation.14.6 Certificação ambiental segundo as normasinternacionaisO Grupo CTT tem presentemente implementados e em funcionamentodiversos Sistemas de Gestão Ambiental, certificados deacordo com os requisitos da Norma ISO 14001. Nos CTT-Correios,estão certificados os três principais centros de operações de correio(Norte, Lisboa e Centro), que englobam as atividades de tratamentoe transportes - o último destes obteve recentemente a certificaçãointegrada em Qualidade, Ambiente e Saúde e Segurança no Trabalho(ISO 9001, ISO 14001 e OHSAS 18001). Por seu lado, as empresasdo Grupo mantiveram as certificações ambientais existentes noscasos da CTT Expresso e da EAD e obtiveram novas certificaçõesna Mailtec Consultoria, segundo os referenciais ISO 14001 e FSC -Forest Stewardship Council.