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Relatório&Contas - CTT

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051Relatório&<strong>Contas</strong> Grupo <strong>CTT</strong> 20116.0 Estratégia EmpresarialAssim, os objetivos estratégicos são os seguintes (Figura 6):Figura 6 Objetivos estratégicos1. Assegurar a prestação do serviço universal2. Promover o crescimento e manter a liderançanos negócios atuais (negócios core)3. Desenvolver novas áreas de negócioCriação de valor parao acionista4. Gerar crescimento através da inovação5. Assegurar a liberalização dos serviços postais6.8Posicionamentodo Grupo <strong>CTT</strong>A resposta do Grupo <strong>CTT</strong>, num ambiente totalmente liberalizado e nummercado mais concorrencial, com queda do tráfego físico e incrementoda substituição eletrónica, é eficiência e crescimento (Figura 7).Figura 7 Posicionamento estratégico num enquadramento adversoTrajetóriaPosicionamentoSubstituiçãotecnológicaPara1. CrescimentoExpansão / diversificaçãoRobustecimento portefólioLiberalizaçãoValue for moneypara os clientesGastosDe2. EficiênciaAtivos

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