Relatório&Contas - CTT

Relatório&Contas Grupo CTT 2011Anexo II Relatório de Sustentabilidade402Destacam-se 7 projetos formativos, todos desenvolvidos internamente,acolhidos na plataforma @formar e que constituíram umacomponente fundamental nos programas difundidos em cascata:Tabela 21 Volume de horas e participações em projetos formativosParticipaçõesVolume (horas)CTT (casa-mãe)Phone-ix 882 3 528Apoio à Venda do Descodificador TDT 547 1 094Cobrança de Portagens 131 524Representantes do Empregador 85 2 975Portefólio 2011 1 456 5 738Novo Acordo Ortográfico 1 126 2 252Projeto Terra 1 028 3 084Empresas ParticipadasRepresentantes do Empregador 11 385Novo Acordo Ortográfico 195 390Portefólio 2011 17 68Projeto Terra 5 15Dos projetos em continuidade, destaca-se o Kit Chefias, que em2011 contou com 198 participações, num volume de 2 970 horas, eo Fórum de apoio ao Global Management Challenge.Ao apoiar experiências com a participação no Global ManagementChallenge, a empresa proporciona aos seus colaboradores oportunidadespara uma valorização, pessoal e profissional, constante.Assim eles, novos e menos novos, estejam disponíveis para asaproveitar. No que me diz respeito e passados quarenta anos,continua a dar-me um “gozo” enorme fazê-lo, trabalhar numaempresa de referência e pertencer à “família” CTT.António SarnadasResponsável da rede de terceirosPara fazer face a este grande crescimento, a equipa foi alargada a 12novos eTutores que frequentaram um curso em Blended Learning.Global Management Challenge - patrocínio de 10 equipas de trabalhadoresdo Grupo CTT e estudantes universitários, num total de 44participantes.Programas de pós-graduação - comparticipação na inscrição desete quadros em programas de pós-graduação, nos domínios dagestão, compliance, gestão da sustentabilidade e auditoria contabilística,económica e financeira.Cooperação internacional - programa de desenvolvimento derecursos humanos (PDRH) para dirigentes e quadros superiores dosPaíses de Língua Oficial Portuguesa (PALOP), União Postal das Américas,Espanha e Portugal (UPAEP) e jovens quadros dos CTT, com 2ações e 27 participações.Informação científica e técnica - promoveu-se o autoestudo pelaintensificação da divulgação e do acesso dos trabalhadores avariadas fontes, predominantemente através da forma eletrónica(difusão seletiva de informação, publicação mensal de Newslettere Expositor Virtual de revistas no portal corporativo). Num processointerativo com os utilizadores, alargou-se o acervo bibliográfico coma aquisição de 891 livros, revistas e outras publicações periódicas,que geraram 19 895 pedidos (49% acima de 2010).Centro Novas Oportunidades (CNO) - inteiramente financiado pelosCTT, constitui mais um recurso colocado ao serviço da qualificação evalorização pessoal e profissional dos trabalhadores do Grupo CTT,traduzindo ao mesmo tempo a intenção de a empresa se associar eenvolver ativamente no esforço nacional de elevação das qualificaçõesda população ativa portuguesa.