Relatório&Contas - CTT

355Relatório&Contas Grupo CTT 2011Anexo II Relatório de SustentabilidadePerfil da EmpresaOs CTT são uma pessoa coletiva de direito privado, com o estatutode sociedade anónima de capitais exclusivamente públicos. Aempresa é um dos maiores empregadores do país com cerca de13 800 trabalhadores com uma taxa de rotatividade de 15,1%,uma média de idade global de 43,9 anos, em que 33,8% são mulherese 51,8% têm como formação académica o 12º ano, ou universitária.Atende todos os dias 147 000 clientes em 783 estaçõesde correio e 1 778 postos de correio, trata diariamente mais de 5milhões de objetos postais, distribuídos em mais de 5,6 milhõesde domicílios por 5 700 carteiros e 6 049 giros de distribuição de341 centros de distribuição postal. Obteve em 2011, 761,1 M.€ derendimentos operacionais consolidados e desenvolve atividadeem cerca de 1 100 instalações, das quais 55,4% são alugadas,tendo mantido em 2011 um rácio de remodelações e reinstalaçõesna ordem dos 5%, correspondente ao montante de 5,5 M.€.O seu investimento total cifrou-se em cerca de 27,1 M.€.As principais empresas do Grupo CTT – Correios de Portugal, S.A. esuas associadas no ano 2011, são as seguintes:Tabela 1 Grupo CTTEmpresas do Grupo% de CapitalCTT – Correios de Portugal, SA (empresa-mãe)CTT EXPRESSO – Serviços Postais e Logística, SA 100%CTT GEST – Gestão de Serviços e Equipamentos Postais, SA 100%EAD – Empresa de Arquivo e Documentação, SA 51%Grupo Mailtec 100%PayShop (Portugal), SA 100%PostContacto – Correio Publicitário, Lda. 100%Tourline Express Mensajería, SLU 100%CORRE – Correio Expresso de Moçambique 50%Empresas Associadas% de CapitalMulticert 20%PayShop Moçambique, SA 35%AB ADA Courier (Espanha) 50%Mensajería Urgente Rioja Portalada 25%Urpacksur 30%Mafelosa (Espanha) 25%