посібник “Як зберегти школу у власній громаді: керівництво до дії”

154
повагу до традицій та слідування новим тенденціям, організації, до якої
приємно приходити. Буде приємно приходити дітям вашої громади (села,
мікрорайону міста...), то і дітям із сусідніх громад захочеться навчатися
саме у вас. Нагадуємо, що ст. 29 Закону України «Про загальну середню
освіту» дає право батькам вибирати навчальні заклади та форми навчання
для своїх неповнолітніх дітей, тобто право вибору місця навчання без
прив’язки до свого місця проживання. А це – наповнюваність класів. Буде
приємно батькам дітей та іншим жителям громади приходити у чисте,
гарно оформлене приміщення на відкриті уроки, бачити, як ви звітуєте
про навчальні результати їх дітей – буде легше вмотивувати їх на захист
школи та згуртувати для боротьби, якщо буде потреба. А це – підтримка з
боку громади. Буде приємно місцевим підприємцям та депутатам
отримувати запрошення на організовані вами свята та продивлятися свої
фотографії на вашому шкільному сайті / у вашій шкільній газеті - буде
легше попросити їх підписати прохання про припинення ліквідації,
виступити на сесії ради із цим питанням тощо. А це – лобіювання своїх
інтересів на місцевому рівні. Цей перелік можна продовжувати ще довго.
Але головне, що треба зрозуміти, – це те, що над іміджем варто
цілеспрямовано працювати.
Імідж – поняття інтегральне, тобто таке, що має складну структуру,
у якій усі компоненти взаємодіють між собою та із цільовими групами.
Основні структурні компоненти іміджу школи є такими:
1) образ керівника організації, що складається через уявлення про
його професіоналізм, здібності, установки, ціннісні орієнтації, соціальнопсихологічні
характеристики, а також про його зовнішні дані;
2) образ персоналу, що відображає фізичні, психофізіологічні,
соціальні дані, культуру, професійну компетентність тощо;
3) соціальний імідж організації, що будується на основі уявлень
громадськості про її роль в політичному, економічному, соціальному і
культурному житті громади;
4) імідж послуг, пропонованих закладом своїм клієнтам, до якого
входить уявлення про їх якість і ціну (якщо школа надає платні послуги),
про їх функціональну цінність, відмінні властивості й унікальність;
5) ділова культура організації та її стиль, соціально-психологічний
клімат, уявлення персоналу про комфортність і надійність своєї
організації;
6) професіоналізм як характеристика ділової активності
організації, що включає ділову репутацію, конкурентоспроможність,