посібник “Як зберегти школу у власній громаді: керівництво до дії”

інтересах скаргу). У зазначеній ситуації до скарги не завадить додати і
довідку про те, що дитина навчається у відповідному закладі, який хочуть
закрити. При поданні письмової скарги в її прохальній частині
рекомендується чітко вказати прохання надати за результатам її розгляду
письмову відповідь.
Увага!
1. Скарга може бути індивідуальною (поданою однією особою) або
колективною (від імені кількох осіб).
2. При поданні колективної скарги в ній рекомендується не лише
зазначити прізвища, імена та по батькові всіх скаржників та їх підписи
під нею, але й зробити вказівку на особу, яка уповноважена отримати
відповідь за результатами її розгляду [5, ст. 5].
3. У тексті скарги потрібно уникати образ чи характеристик
певних осіб та іншого, що не має значення для прийняття рішення. У ній
повинні бути зазначені лише факти. І найкраще, щоб такі факти
підтверджувались доказами [3, 10].
4. Скаргу можна написати на аркуші паперу від руки, надрукувати
з допомогою друкарської машинки чи персонального комп’ютера. По суті
це ні на що не впливає. Головне лише, щоб написаний текст був
розбірливим.
5. Вимоги до обсягу скарги відсутні. Але рекомендується, щоб її
основна частина (без доданих документів) складалася не більше як із
двох сторінок (один двосторонній аркуш чи два односторонні). Кількість
додатків до скарги не обмежується також. Проте додавати потрібно не
будь-що, а лише ті документи чи їх копії, які підтверджують певні
обставини.
6. Скаргу можна писати українською чи іншою прийнятною для
сторін мовою [5, ст. 6].
Особливості подання і розгляду скарги
Після написання скарги вона подається тому органу (посадовій
особі), кому адресована. Це можна зробити, подавши її особисто (чи
через представника, який діє на підставі довіреності від імені скаржника)
або поштою. Кожен із цих варіантів має свої особливості.
Насамперед скаргу слід підготувати у двох примірниках -
оригінал та копію. Оригінал скарги подається, а копія залишається у
скаржника.
При особистій подачі скарги рекомендується попросити того
працівника органу влади, який її приймає, зареєструвати звернення і
271