посібник “Як зберегти школу у власній громаді: керівництво до дії”

Розділ IV
прийом громадян у дні, визначені Верховною Радою України для роботи
з виборцями» [4].
Народний депутат України може безпосередньо розглядати
звернення та має право переадресувати звернення або подати власне
депутатське звернення (ст. 16 Закону України «Про статус народного
депутата України» [4]) до будь-якого іншого органу влади, з вимогою
проведення розслідування щодо описаної ситуації, належного
реагування тощо. У такому випадку громадянин від депутата отримає
відповідь про переадресацію звернення, а від установи чи уповноваженої
особи, куди направлялось депутатське звернення, відповідь на описану
ситуацію та можливість практичного реагування. Термін відповіді на
звернення громадян визначається законодавством у 30 днів [2].
Депутатське звернення зобов’язані розглянути протягом 10 днів. Якщо
інформація, що міститься у зверненні, потребує додаткового вивчення, то
термін його розгляду може бути продовжений, але не більше ніж на 30
днів (ч. 2 ст. 16 Закону України «Про статус народного депутата
України») [4].
Від імені народного депутата працювати з громадянами особисто
та розглядати їх звернення може помічник-консультант народного
депутата (ст. 2.2 Положення «Про помічника-консультанта народного
депутата України») [6].
Участь громадян у місцевому самоврядуванні
Законом України «Про місцеве самоврядування в Україні» (ст. 3)
передбачене право громадян на участь у місцевому самоврядуванні.
Ст. 49 цього ж закону визначає права та обов’язки депутатів місцевих рад
[3]. Процедура звернення до депутатів місцевого рівня подібна тій, яка
описана у відношенні до народних обранців. Це письмове звернення
адресоване поштою або передане під час прийому депутата.
Також громадяни, володіючи правом на отримання інформації,
згідно Закону України «Про доступ до публічної інформації» можуть
направити інформаційний запит до розпорядника інформації. Запит на
інформацію може бути індивідуальним або колективним (ст. 3). Термін
опрацювання та відповіді – не пізніше 5 днів з початку отримання
відповідного листа (ст. 20) [1].
Однак для результативності звернення, рекомендуємо такі
документи писати на депутатів місцевого рівня та ставити в копію
народного депутата, або навпаки. Адже питаннями місцевого рівня в
219