Dissertation Abel - MADOC - Universität Mannheim

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Als erstes Teilziel ergibt sich die Auswahl einer geeigneten Maßnahme zur Prävention von Stress
und Burnout in Pflegeberufen. Es soll in dieser Arbeit die Frage beantwortet werden, welche
Möglichkeiten zur Förderung spezifischer Ressourcen existieren und bei welchen Ansätzen es
bereits gute Effektivitätsbelege in Bezug auf die Reduktion von Stress und Burnout gibt. Mit
Ausnahme der sozialen Unterstützung als externe Ressource soll insbesondere die Rolle der in-
ternen, also in der Person liegende, Ressourcen diskutiert werden. Welche Handlungs- und kogni-
tiven Kompetenzen lassen sich identifizieren und fördern, mit deren Hilfe die Teilnehmer der
Maßnahme ihre alltäglichen beruflichen Anforderungen besser bewältigen können? Welche
Chancen hat eine konsequent auf Ressourcen ausgerichtete Präventionsmaßnahme? Das Ziel
ist hier die konstruktive und nachvollziehbare Auseinandersetzung mit Forschungsergebnissen
zu internen Ressourcen (z.B. Selbstwirksamkeit und proaktive Einstellung) und deren Bedeu-
tung als protektive Faktoren gegen Stress und Burnout. Insbesondere wird die Rolle der lö-
sungsorientierten Beratung von Steve de Shazer (z.B. 2004) als geeignete Grundlage für die In-
tervention diskutiert. Es ist zu klären, welche konkreten Kursinhalte und Lernziele vor dem
Hintergrund der Auseinandersetzung mit lösungsorientierten Anätzen und Methoden auszu-
wählen sind.
Das zweite Teilziel ist die inhaltliche Validierung des Kursmanuals „Einführung in die systemisch-
lösungsorientierte Beratung“, das auf die Bedürfnisse von Beschäftigten in Pflegeberufen zuge-
schnitten ist. Damit ist die Evaluation im Sinne einer Effektivitätsüberprüfung der angewand-
ten Inhalte und Methoden in Bezug auf ihre ressourcenstärkende Wirkung gemeint. Die leitende
Fragestellung ist, ob der Kurs als Präventionsmaßnahme geeignet ist, die in Kap. 4 dargestell-
ten spezifischen Ressourcen gegen Stress und Burnout zu entwickeln bzw. zu stärken. Die
Zielsetzung ist die Überprüfung der Effekte der Maßnahme auf die verhaltensbezogene Res-
source „Beratungskompetenz“ und auf kognitive Ressourcen. Die Frage nach der Effektivität
der Maßnahme soll entsprechend der ersten drei Ebenen des Trainingsevaluations-Modells
von Kirkpatrick (1998) beantwortet werden. Im Einzelnen wird auf der Reaktionsebene die Zu-
friedenheit der Teilnehmer ermittelt, auf der Lernerfolgsebene werden Veränderungen in den Res-
sourcenvariablen gemessen, weshalb diese Ebene in vorliegender Arbeit auch als Ressourcenebene
bezeichnet wird. Der Transfer der Lernresultate soll anhand der Daten einer Nachbefragung
der Teilnehmer, sechs Monate nach Beendigung der Maßnahme, überprüft werden. Ob nun
tatsächlich weniger Stress- und Burnoutsymptome bei den Teilnehmern der Maßnahme auftre-
ten, ist nicht Bestandteil der Evaluation und würde sich für weitergehende Untersuchungen
anbieten.
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