Dissertation Abel - MADOC - Universität Mannheim

1. Tätigkeitserfordernisse und Qualifikation
2. Transparenz, Tätigkeitsspielraum und Partizipation
3. Personelle, materielle und soziale Ressourcen
4. Organisationale und soziale Stressoren
5. Widersprüchliche Anforderungen
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Zur Analyse der Anforderungen zählen die Verfahrensbereiche 1 bis 3, die Belastungen wer-
den durch die Verfahrensbereiche 4 und 5 erfasst. Das TAA-KH-S wurde an einer Stichprobe
mit über 2500 Pflegekräften konstruiert (Elke, 2004). Bei der Fremdbeobachtungsversion wer-
den eine Ganzschichtbeobachtung mit Interview der beobachteten Pflegekraft sowie ein Inter-
view mit der Stationsleitung durchgeführt Es existiert auch eine Screening-Version mit nur 128
anstatt 442 Items (Büssing, 2003).
2.2.2.4 Konzept „Stress am Arbeitsplatz“ (Greif, 1991)
Im Rahmen des Konzepts Stress am Arbeitsplatz, werden Belastungen als Stressoren konzipiert
und in einer probabilistischen Definition als „Merkmale, die in einer gegebenen Population mit
erhöhter Wahrscheinlichkeit zu Stresszuständen führen“ eingeführt (Greif, 1991). Theoretische
Grundlage dieser Forschungsrichtung innerhalb der Belastungsforschung ist die psychologi-
sche Stresstheorie von Lazarus & Launier (1981), die im dritten Kapitel dargestellt wird, sowie
die bereits erläuterte Handlungsregulationstheorie (Hacker, 1999). Obwohl nach Lazarus und
Launier die kognitive Bewertung von Stressoren und Ressourcen des Individuums für Stress-
zustände verantwortlich sind, werden objektive, das heißt für alle Individuen bedeutsame
Stressoren durch Arbeitsaufgabe und Ausführungsbedingungen postuliert. Hier sind z.B. Regu-
lationsbeeinträchtigungen wie Unsicherheit bezüglich der Aufgabe, Merkmale der Arbeitsum-
gebung (Hitze, Lärm) sowie Zeitdruck und soziale Stressoren zu nennen (Dunckel & Semmer,
1987). Im Rahmen des Forschungsprojekts "Psychischer Stress am Arbeitsplatz" an der Uni-
versität Frankfurt/Main wurde das Instrument zur Stressbezogenen Tätigkeitsanalyse (ISTA) entwi-
ckelt, welches die Erforschung der allgemeinen Belastungsbedingungen von gewerblichen Tä-
tigkeiten zum Inhalt hatte. Es erfasst aufgaben-, organisations- und arbeitsumgebungsbezogene
Belastungen am Arbeitsplatz (z.B. Unsicherheit, Zeitdruck, Arbeitsunterbrechungen, Umge-
bungsbelastungen) und liegt als Fragebogen- und Beobachtungsversion vor (Dunckel & Sem-
mer, 1987). Zur Validierung des Instruments wurden Korrelationen mit Indikatoren der Bean-
spruchung berechnet. Besonders die Faktoren „Arbeitsintensität“, „Arbeitsplatzunsicherheit“,
„schlechte Kommunikation“, „Umgebungsbelastung“ sowie „einseitige Belastung“ zeigten
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