Dissertation Abel - MADOC - Universität Mannheim

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objektive Situationsmerkmale. Erst durch die Interaktion mit einem Individuum entsteht eine
Beanspruchung. Diese ist subjektiv konzipiert, da das individuelle Empfinden der belasteten
Person die entscheidende Rolle spielt. In der Arbeitswissenschaft ist der Belastungs-Begriff
neutral definiert. Daher können Belastungen sowohl gesundheitsförderlich als auch gesund-
heitsgefährdend sein. Im Falle der schädlichen Wirkung wird häufig von Fehlbelastung gespro-
chen. Im Zusammenspiel mit der Person kann eine Fehlbeanspruchung durch eine zu hohe oder
zu niedrige Belastung, das heißt durch Über- bzw. Unterforderung zustande kommen. Im mitt-
leren Bereich wird die Belastung als optimal angesehen (Oesterreich & Volpert, 1999). Das Be-
lastungs-Beanspruchungs-Modell wurde in die Sozialwissenschaften „exportiert“, also auch auf
psychische Belastung bzw. psychische Beanspruchung ausgedehnt. Sollen psychische Belastung
und Beanspruchung gemessen werden, müssen auf der Seite der objektiven Bedingungen die
Intensität und Dauer der Belastung berücksichtigt werden. Auf der Beanspruchungsseite soll-
ten Merkmale des Individuums, z.B. die Leistungsfähigkeit, die aktuelle Verfassung und die
Motivation berücksichtigt werden (Richter, 1997).
Auf der Grundlage des Belastungs-Beanspruchungs-Konzepts hat die Bundesanstalt für Arbeits-
schutz und Arbeitsmedizin (BAuA) Arbeitsanalyseverfahren zur Analyse und Dokumentation von
gesundheitsgefährdenden Belastungen entwickelt. Als Beispiel sei hier kurz das Instrument
SIGMA erwähnt (Screening-Instrument zur Bewertung und Gestaltung von menschengerech-
ten Arbeitstätigkeiten). Das Instrument ist nicht speziell für einen bestimmten Tätigkeitsbe-
reich entwickelt worden und es wird der ergänzende Einsatz von tätigkeitsspezifischen Verfah-
ren empfohlen (Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin, 2005). SIGMA ist ein
Beobachtungsinterview, dessen Anwendung Kenntnisse im Bereich der Arbeitspsychologie
voraussetzt und sich in vier Bereiche gliedert: Arbeitstätigkeit, Arbeitsumgebung, Arbeitsorganisation
und Besondere Anforderungen. In einem anschließenden Katalog macht SIGMA Vorschläge für
die Auswahl von Maßnahmen. Im pflegerischen Bereich wurde das Instrument in der Alten-
pflege bei 30 Arbeitsplätzen eingesetzt und erfüllt die Gütekriterien der Objektivität und Relia-
bilität, außerdem existieren Validitätsbelege (Windel, 1998).
2.2.2 Arbeitspsychologische Modelle und Verfahren zur Belastungsanalyse
In der Arbeitspsychologie werden im Gegensatz z.B. zur Unfallforschung Bedingungen er-
forscht, die erst bei längerer Einwirkung auf den Menschen gesundheitsschädlich wirken
(Dormann & Zapf, 2002). Innerhalb der arbeits- und organisationspsychologischen Forschung
werden Belastungen bzw. Stressoren auf der Bedingungsseite und Beanspruchung bzw. Stressre-
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