Dissertation Abel - MADOC - Universität Mannheim

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kann (z.B. Bamberger, 2001). Deshalb sei es besser, sich von vornherein mit Lösungen zu be-
schäftigen. Ressourcenorientierung bedeutet, dass der Schwerpunkt nicht auf den Schwächen
und Problemen liegt, sondern dass Stärken und Lösungen fokussiert werden. Durch diese
Aufmerksamkeitsfokussierung sollen Lösungen konstruiert werden. Es wird davon ausgegan-
gen, dass Klienten bereits über alle Kompetenzen verfügen, um ein Problem zu lösen. De Sha-
zer drückt dies so aus: „Problem talk creates problems, solution talk creates solutions“ (de
Shazer, 2006). Lösungsorientierung bedeutet, sich auf das zu konzentrieren, was funktioniert,
und nicht auf das, was nicht funktioniert. Es geht nicht um eine möglichst genaue Untersu-
chung oder gar Klassifikation der Probleme, sondern man konzentriert sich von vornherein
auf die Lösung. Damit ist auch ein Denken in Auswirkungen verbunden. Nicht die vermeintli-
chen Ursachen eines Problems sind von Interesse, sondern die Auswirkungen auf alle Beteilig-
ten (Radatz, 2000). Es bleibt festzuhalten, dass die Ressourcen- und Lösungsorientierung ein
wesentlicher Bestandteil der systemisch-lösungsorientierten Beratung ist.
2) Neutralität
Diese Haltung des Beraters bezieht sich auf verschiedene Formen von Neutralität. Mücke
(2003, S.62) unterscheidet Konstrukt-Neutralität, Veränderungs-Neutralität, Beziehungsneutra-
lität, Methoden-Neutralität und Eigen-Neutralität. Konstrukt-Neutralität meint eine Nicht-
Parteinahme für Sicht- und Denkweisen der Klienten. Veränderungs-Neutralität zeigt sich darin,
dass der Berater den Klienten nicht zu einer Veränderung drängt, sondern sowohl die Nachtei-
le einer Veränderung als auch die Vorteile einer Nicht-Veränderung thematisiert. Die Klienten
müssen sich nicht ändern, wenn sie nicht wollen. Darin kommt die konstruktivistische Auffas-
sung zum Ausdruck, dass ein Problem nur dann eines ist, wenn es als solches bewertet wird.
Der Berater steht nicht auf der Seite der Veränderung und nicht auf der Seite der Nicht-
Veränderung. Die Veränderungs-Neutralität schützt den Berater davor, zuviel Energie in die
Veränderung von Klienten zu investieren. Diese könnte schließlich verpuffen, wenn die Klien-
ten sich nicht ändern möchten. Zurück bliebe dann auf Dauer ein frustrierter, ausgebrannter
Helfer (zur Burnout-Problematik siehe Kap. 3). In der Beziehungs-Neutralität geht es darum, im
Falle einer Beratung mit mehreren Klienten keinen bevorzugt zu behandeln. Diese Form der
Neutralität macht deutlich, dass es die Klienten sind und nicht der Berater, die entscheiden, ob
der Berater neutral war oder nicht. Methoden-Neutralität bedeutet, dass der Klient, und nicht der
Berater entscheidet, welches die beste Vorgehensweise ist. Hat z.B. ein Klient vor der aktuellen
eine andere Beratung in Anspruch genommen, welche vom Berater nicht geschätzt wird, soll
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